Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ütüsüz Teslim Edilen Takım Elbise İçin Markanın Özür Ve Telafi Talebi

Ütüsüz Teslim Edilen Takım Elbise İçin Markanın Özür Ve Telafi Talebi
Ütüsüz Teslim Edilen Takım Elbise İçin Markanın Özür Ve Telafi Talebi
Ütüsüz Teslim Edilen Takım Elbise İçin Markanın Özür Ve Telafi Talebi
profile
03 Şubat 09:29
265

Network Kurtköy Viaport mağazasından 09.01 tarihinde Limited kategorisinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü tadilata verdim ve 27.01 tarihinde teslim almaya gittiğimde, özellikle ütülü bir şekilde teslim edilmesini rica etmeme rağmen takım elbise kırışık halde teslim edildi.

Bu durumla ilgili mağaza personeliyle görüştüğümde, terzilerinde ütü olmadığını ve ütü yapmaları halinde kumaşı yakabileceklerini söylediler. Pahalı ve kaliteli kumaş sattıklarını iddia eden kurumsal bir markanın, takım elbiseyi ütüsüz şekilde teslim etmesi, bu konuda bir çözüm üretmemesi ve böyle bir hizmet kültürüne sahip olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Burada mağaza personelini değil, tamamen markanın bu yaklaşımını eleştiriyorum.

Şu an kendi imkanlarımla, kumaşı riske atmadan ütüleyebilecek iyi bir ütücü bulmak zorunda bırakıldım. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için markanın özür dilemesini ve anlamlı bir jest olarak tarafıma iyi bir hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum.

utusuz-teslim-edilen-takim-elbise-icin-markanin-ozur-ve-telafi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Network Takım Elbise Birkaç Kez Giyildiğinde Kumaşı Yırtıldı Değişim Yapılmadı

profile
11 Haziran 2025 12:46
992
Network Takım Elbise Birkaç Kez Giyildiğinde Kumaşı Yırtıldı Değişim Yapılmadı
1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 15:15
1.430
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Viaport Network Mağazasında İade Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Tuğçe
03 Temmuz 2025 15:40
805
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
06 Mart 2025 23:30
539
Küçülen Kazaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küçülen Kazaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Küçülen Kazaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
07 Eylül 2024 20:16
416
Network Mağazasından Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı
Network Mağazasından Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı
Network Mağazasından Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Rengi Attı
Benzer Şikayet Yaz