to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Network Piazza mağazasından yaklaşık 17.000₺ tutarında ceket, pantolon ve tulum alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak yanımda fiziki kartım olmadığı için iade işleminin yapılamayacağı söylendi. Oysa ödeme kart numarasıyla alınabiliyor, iade için de aynı şekilde işlem yapılabilmeli. Ayrıca bana verilen iade fişi, normal bir kağıt parçasıydı ve mağazada süresiz geçerli olduğu söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu fişin sadece 1 yıl geçerli olduğunu öğrendim. Üstelik fişteki yazılar uçucu maddelerden dolayı 1 ay bile olmadan tamamen silindi. Şu anda elimde geçerli bir iade belgesi yok ve 17.000₺’lik hakkım resmen çöpe gitmiş oldu.
Bunca yüksek tutarda alışveriş yaptığım Network’ten dijital bir iade kodu ya da kart verilmesini talep ediyorum. Kağıt fişlerin bu kadar kolay silinmesi ve iade hakkımın bu şekilde kaybolması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Network’ün resmi web sitesinden 6558 TL ödeyerek ceket ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk giydiğim gün pantolonda kumaş hatası olduğunu fark ettim ve ürün incelenmek üzere geri istendi. İnceleme sonucunda pantolonun kusurlu olduğu kabul edilerek para iadesi ...
Network online'dan yapmış olduğum sipariş numarası: AYM-20240407-2864602 olan alışverişimdeki Düz Paça Pamuklu Naturel Pantolonun 21 mayısta iadesini gerçekleştirdim. Kargom 22 mayısta Network'e teslim edildi ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. O tarihten itibaren 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
Network mağazası mağdur ve deli etti 04. Şubat günü daha önce internetten aldığım çantamın çıtçıtı bozulduğu için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile tadilat talep ettiğim çantamı Nişantaşı mağazalarına bıraktım. Bu tarihten bugüne kadar hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini kendim arayarak ç...
14 Eylül’de Network online mağazasından toplam 8 parça ürün satın aldım. Siparişim 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak iki ürün bana olmadı ve aynı gün, yani 17 Eylül’de Ankara’daki mağazaya giderek iade etmek istedim. Fakat fatura kesilmediği için ürünleri iade edemedim. 18 Eylül’de müşteri hizmetle...
Network online mağazasından AYM-20250926-3654615 ve AYM20250925-3654191 numaralı iki siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Toplamda 8.998 TL (her biri 4.499 TL) tutarındaki bu siparişlerin iadesi, sistemde 3 Ekim 2025 tarihinde tamamlanmış olarak gözüküyor ve tarafıma “İadeniz yapıldı” şeklinde bilg...
Yorumlar