Migros Yemek’te Sipariş İptali Ve Canlı Destek Yokluğu

06.01.2026 tarihinde Migros Yemek web sitesi üzerinden McDonald's Çekmeköy (Merkez) şubesinden 792946368 numaralı siparişi verirken yanlış ürün seçimi yaptım. Ancak hem web sitesinde canlı yardım ya da anlık destek imkanı olmadığını, hem de çağrı merkezinde sipariş iptaliyle ilgili herhangi bir kanal sunulmadığını gördüm.

Ayrıca mobil uygulama üzerinden siparişime ulaşamıyorum; web sitesinde ise yardım için sadece mobil uygulamaya yönlendiren bir görsel bulunuyor ve bu nedenle siparişime hiçbir kanaldan erişemiyorum. Hatalı verdiğim bu siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Bununla birlikte Migros Yemek web sitesine ve mobil uygulamasına sipariş iptali, canlı destek ve kullanıcıların siparişlerine erişebileceği net bir sistem eklenmesini talep ediyorum.