to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul AVM Network mağazası müdürü ve çalışanlarının farklı ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Mağazadan aldığım ürünü beğenmeyip iade etmeye gittiğimde, mağaza müdürü olan koyu saçlı, zayıf bir bayanın laubali tavırları ve sanki uzun zamandır tanışıyormuşuz gibi samimiyetsiz davranışlarıyla karşılaştım. Ürünü almam için baskı yapıldı, çalışanlar ise istediğim ürünleri getirmedi ve bana farklı şekillerde baktılar. Üstelik bu davranışların genel olarak herkese uygulandığına şahit oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevapları alıyorum; 'İletiyorum, iletiyorum' diyorlar fakat durum değişmiyor. Network markasını dava etmeyi ve tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu durum ahlaki sınırları aşmakta ve kişisel verilere erişim gibi ciddi sorunlar da bulunmakta; mağazada 'Şu kişiyi tanıyor musunuz?' diye soruluyor.
Network ten bir elbise aldım, aslında birçok kiyafet aldım. Elbisenin yakasının biraz açık olduğunu söyleyince, Mall Of İstanbul'da görevli bayan, biz tadilat yaptırırız hiç sorun olmaz dedi. Eski ve iyi bir Network müşterisiyim, elbisenin orijinal yakasını ve Network tadilatı sonrası yaka görüntüsü...
Network giyim mağazasının işgüzarlığı ve ilgisizliği pes dedirtecek boyutta... İhtiyacım olan bir smokin için İstanbul İstinyepark AVM mağazasında beğendiğim smokini almak üzereyken defolu olduğunu gördüm. Yenisini getirip haber vereceklerini beyan ettiler, ücretini ödeyip gelmesini bekledim. 1 haft...
Network mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım üründe üretim kaynaklı sorun olduğunu fark edip değişim talep ettim. Fakat ürün hiç kullanılmamış olmasına ve etiketi üzerinde olmasına rağmen kesinlikle değişim ve iade yapamadım. Bu basit sorun için 3 Network mağazası gezdim ve sorunu en son daha se...
Network mağazasından sezonda elbise satın aldım. Elbise bir kere giyildi ve giyildikten sonra arkasında kumaşta baloncuk şeklinde bir sıra halinde kabarma meydana geldi. Bu şikayetle ürünü Mall of şubesindeki mağazaya götürdüm. Öncelikle mağazadaki satış görevlisi hanımefendi, 'Bunu niye buraya geti...
Network internet sitesinden satın aldığım ürünlerden üç parçayı tek kutu içerisinde iade ettim; ancak bir ürünün iade işlemi gerçekleşirken diğer iki ürünle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bir haftadır her gün Network'ü aramama rağmen bana 'size dönüş yapacağız' demekten başka bir işlem yapılmadı. Ar...
Yorumlar