Network Mağazasında Saygısız Davranışlar Ve Sorumsuz Hizmet

Mall Of İstanbul AVM Network mağazası müdürü ve çalışanlarının farklı ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Mağazadan aldığım ürünü beğenmeyip iade etmeye gittiğimde, mağaza müdürü olan koyu saçlı, zayıf bir bayanın laubali tavırları ve sanki uzun zamandır tanışıyormuşuz gibi samimiyetsiz davranışlarıyla karşılaştım. Ürünü almam için baskı yapıldı, çalışanlar ise istediğim ürünleri getirmedi ve bana farklı şekillerde baktılar. Üstelik bu davranışların genel olarak herkese uygulandığına şahit oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevapları alıyorum; 'İletiyorum, iletiyorum' diyorlar fakat durum değişmiyor. Network markasını dava etmeyi ve tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu durum ahlaki sınırları aşmakta ve kişisel verilere erişim gibi ciddi sorunlar da bulunmakta; mağazada 'Şu kişiyi tanıyor musunuz?' diye soruluyor.