to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hilltown AVM Network mağazasında, Gold üyesi olmama rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. 13.000 TL’lik alışverişim sırasında, ek olarak seçtiğim ürünleri kasadan teslim alamadım; ürünlerin temini için uzun süre bekletildim ve 45 dakika boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm kasa ekibi hem ilgisiz hem de saygısız tavırlar sergiledi. Ürün satmak yerine sanki müşterilerle ilgilenmemek ve gelmesinler diye çaba gösteriliyormuş gibi bir izlenim edindim.
Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağaza yönetiminin benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Geçen hafta Ankara Panora AVM'deki Network mağazasından yaptığım alışveriş sırasında personel oldukça ilgiliydi. Ancak aynı gün içinde ürün değişimi yapmak istediğimde ve sonrasında ilgisizlikle karşılaştım. Mağaza numarasına internette ulaşamadığım için sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla iletiş...
19.11.2024 tarihinde Hilltown Maltepe Network mağazasından eşim tarafından bana hediye olarak alınan Slim model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Sağlık sorunlarım ve tedavi sürecim nedeniyle ürünü uzun süre hiç kullanmadım. Satın aldıktan sonra paça tadilatı için mağazaya bıraktım, adresime gö...
İstanbul Maltepe'de bulunan Hilltown AVM Network Mağazasından satın aldığım Takım Elbise'de çok bariz astar ve dikim problemi var. Alışveriş yaptığım gün çok acelem olduğu ve tan da mağazanın kapanış saati olduğu için detaylı inceleyemedim ve gözümden kaçtı bu problem. Bedenine bakıp uyunca alıp hem...
Mall Of İstanbul AVM Network mağazası müdürü ve çalışanlarının farklı ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Mağazadan aldığım ürünü beğenmeyip iade etmeye gittiğimde, mağaza müdürü olan koyu saçlı, zayıf bir bayanın laubali tavırları ve sanki uzun zamandır tanışıyormuşuz gibi samimiyetsiz davranı...
07.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Network mağazasında alışveriş yapmak istedim. Setcard Flixelife kartıma 7.000 TL yükleme yapmıştım ve alışverişimi bu kart ile yapmak istedim. Ancak mağazanın sisteminde kuponum okunmadığı için, kasada yaklaşık 40 dakika beklememe ve perso...
Yorumlar