Network mağaza iade müşteri hizmetleri

Network’tan bir mont satın aldım, keşke almasaydım. Mont defoluymuş; çok da büyük bir defo o şekilde satışa sunmuşlar. Saçlarım uzun olduğu için ben de kürkteki defoyu görememişim. Çünkü çok istediğim bir monttu; üstelik doğum günüm olduğu için Network bana %50 indirim vermişti. Bu fırsatı kaçırmak ...

Network markasından toplamda 13.000 TL tutarında, 2 adet kazak ve 3 adet aynı model pantolon satın aldım. Bu ürünleri iade etmek istedim; ancak yaşadıklarım nedeniyle hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi anlamda güvenimi kaybettim. Önce online kanaldan iade talebinde bulundum, ardından Aqua Flor...

Network markasından kaliteli olduğu düşüncesiyle online mağazanız üzerinden kahverengi deri bir kemer satın aldım. Siparişimi 21.12.2025 tarihinde verdim, ürün 26.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen kemerin kenar kısımlarında belirgin bir deformasyon ve yıpran...

Network Online üzerinden 09.02.2025 tarihinde 1093066007 kodlu siyah KD Denim pantolonu 1.154,65 TL + KDV ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim; 25.12.2025 tarihinde yaptığım ilk yıkama sonrasında pantolonun rengi belirgin şekilde soldu, üzerinde dalgalanmalar ve ...

+4

20 Aralık tarihinde Hilltown AVM’deki Network mağazasından birkaç parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri de George Hogg marka, topuklu siyah süet bir bottu. Mağazada numarası olmadığı için botu kargo ile göndereceklerini, birkaç gün içinde elimde olacağını söylediler. Ödememi ...

03.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Network mağazasından 1096879-006 kodlu bir elbise satın aldım, ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ürünü hiç teslim almadım, ürün doğrudan mağazaya istendi ve mağazaya geldiğinde de tarafıma teslim edilmedi. Satış sırasında mağazada görevli S*** Hanım, ...

Network TR internet sitesinden 2 gün önce Espadril model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: AYM-20250801-3553648). Ayakkabı elime ulaştığında küçük geldiği için değiştirmek istedim. Mağaza stoklarını kontrol ederek gitmeme rağmen, mağazada stok hatası olduğu ve ürünün ellerinde bulunmadığı söylen...

Merhabalar. Ankara Acity AVM'de bulunan Network mağazasından bir t-shirt aldım. T-shirtü yıkama talimatına uygun bir şekilde aldığım gün yıkadım. Ve sonuç tam bir hüsran oldu. Rengini dökmesi ve t-shirtün dalgalı bir hal alması sonucunda değişim talebinde bulunarak mağazaya geri götürdüm. Ürün değer...

Karşıyaka Hilltown Network mağazasından almış olduğumuz kolyenin kusurlu olması ve yaklaşık bir hafta sonra kararması üzerine, ürünü iade etmek amacıyla geri götürdük. Ancak, ürünü satan personelin işten ayrıldığı ve bu durumdan 2 ay sonra haberdar edildiğimiz için mağaza, ürünü kabul etmeyeceğini b...

İlkbaharda çok yüklü bir alışveriş yaptığım Network Mall Of İstanbul mağazasından aldığım 6 tshirtten siyah olan 2 tanesinin ilk yıkamada rengi attı ve kalıbı bozuldu. İnceleme için götürdüğümde içerideki etiketi yok diye hiçbir işlem yapmadılar, faturası her şeyi olan ürün, tek yıkamada mağdur oldu...

Merhaba, ben Network'ten 14.03.2024 Cuma tarihinde mağazanızdan ürün değişimi yaptım ve yerine 2 adet üzerine para vererek ürün aldım. Ürünlerin haftaya pazartesi teslim alınabileceği bilgisi verildi. Salı günü mağazayı aradım, ürünlerden birinin defolu olduğu ve cuma günü alabileceğim söylendi. Ara...

Nişantaşı City's Network mağazasından satın aldığımız takım elbisenin pantolonu, ilk giyimde yırtıldı ve kumaşı üzerinde tüylenme oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm ve değişim yapabileceğimi, ancak takım elbise olduğu için herhangi bir kusur bulunmasa dahi ceketi de iade etmem gerektiği s...

14.01.2025 tarihinde Westpark Network Outlet mağazasından 2 ürün satın aldım. Ürünlerden birisi ellerinde olmadığı için kargo ile evime yollayacaklarını söylediler. Ürün elime yaklaşık 6 gün içerisinde ulaştı. İkametgah olarak Aydın Söke'de oturuyorum. Ürün elime geldiğinde beğenmedim. Kuşadası AVM'...

Network Markası ürün iade hakkımı kabul etmeyip, inceleme sonrası dönüş yapılacağı söyleniyor. 14.999 TL (indirimsiz) sattığınız takım elbisenin fermuarı kırık çıkıyor, ben özel günüm için aldığım bu elbiseyi bütün günümü ve planımı bozmanızın yanı sıra kendim maliyetine katlanıp mecburiyetten yaptı...

İade etmek istediğim ürünlerin tutarının karşılığında Yapı Kredi iade işlemlerinde aylardır süren bir sorun var diye bana iade çeki verdiler. İade çekini online alışverişte kullanamıyorum, paraya çeviremiyorum, ki bununla ilgili açıklama yapılmadı. Sonra elime fişi alınca sadece nakide çevrilemez ya...

Hediye kartım ile Eskişehir Network mağazasından 6 ürün aldım, bu ürünlerde bazı ürünlerimin 2. Ürüne %70 oranında indirim uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini 1 kaç kez arayarak kartım ile indirimden, değişim ve iadeden yararlanabileceğimi öğrendim. Mağaza ile iletişime geçtim ve mağaza...

Bakırköy Capacity Network mağazasından aldığım 2 ürünü 3-4 gün içerisinde iade yapabilmek için mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın, iade alamayacağını, başka mağazaya götürürsem kolayca iade alabileceklerini söyledi. Ben de neden böyle bir şey yapayım, ürünleri sizden aldım. E...

Network mağazasından satın aldığım ayakkabı, üçüncü kez giydiğimde dikiş yerinden deri açılması yaşadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderileceğini belirttiler. Ancak daha sonra yapılan inceleme sonucunda olumsuz bir dönüş yapıldı. Ürünü tekrar göndermeme rağmen sonuç değişmedi. Mağazadak...

14.01.2024 tarihinde Network online mağazasından bir mont satın aldım. 1-2 gün içinde teslim edildi. Ancak sadece 2 gün kullanmamın ardından montun düğmesi koptu. Bunun üzerine en yakın mağaza olan Akbatı AVM'ye giderek değişim talebinde bulundum. Fakat mağaza çalışanının ilgisiz ve kaba tavırları n...

2 gün önce İstanbul Levent Özdilek Network mağazasından satın aldığım ürünü bugün iade etmek istedim. Mağaza müdürü olduğunu belirten kişi bugün ödeme yapmış olduğunuz bankanın kartlarından aldığınız ürün bedeli kadar işlem geçmedik o sebeple bakiye yetersiz uyarısı alıyoruz ve iadeyi yapamıyoruz de...

2023 Kasım ayında Akasya Network mağazasından eşime yarı suni deri yarı tüylü bir mont aldık. Aynı montun siyah, gri ve krem renk seçenekleri mevcuttu ve biz krem rengini tercih ettik. Eşim montu bir kez giydikten sonra bilek bölümünde, suni deri olan kısımda çatlaklar meydana geldi. Bu durum üzerin...

Ankara Cepa AVM Network mağazasından bir gömlek aldım. Birkaç giyim sonrasında göğüs kısmında nokta nokta delikler oluştu. Ankara Kentpark AVM Network mağazasına ürünü götürüp hatalı olduğunu söyledim ve değişim talep ettim. İncelemeye alacaklarını ve 21 gün iş günü içerisinde dönüş sağlayacaklarını...

Almış olduğum Loafer ayakkabı ilk denememde sol ayağımı vurdu hemen mağazaya götürdüm ve yumuşatma yapabileceklerini söylediler. Tekrar aldığımda ise hâlâ vuruyordu ve incelemeye gitti ama herhangi bir küsur bulunamadı ne müşteri hizmetleri ne mağaza çalışanları ilgilendiler. Üstüne ayağınıza olmamı...