to read complaints and reviews, or file yours. 
Network Marmara Park mağazasından kredi kartı ile 3 adet triko kazak satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez giyip, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kollarında aşırı tüylenme oluştu. Üründe yün karışımı mevcut ve tekstil sektöründe çalıştığım için ürün bakımına dikkat ediyorum. Sorunu hemen mağazaya ilettim, çalışanlar da tüylenmeyi kabul etti fakat ürünleri kendilerinin kontrol ettiğini ve iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca mağaza çalışanları ilgisiz davrandı ve bir çalışan, “işiniz burada çözülmezse Tüketici Hakları'na şikayet edin” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiledi.
Diğer iki kazağımın iadesi kabul edildi ancak henüz onların da ücret iadesi yapılmadı. Şu an hem bir adet kazağımın iadesinin kabul edilmemesi hem de diğer iki ürünün ücretinin hala tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar hiçbir marka veya mağazada bu tarz bir sorunla karşılaşmadım.
Ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve tüylenen kazağın da iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce yıllardır alışveriş yaptığım Network'ten görseldeki ürüne neredeyse birebir benzer bordo bir kazak aldım. İlk giyişimde etek kısımlarında tıpkı görseldeki gibi kumaşta sökülmeler, yumak yumak tüylenmeler mevcut olması sebebiyle değişime gönderdim. Değişim talebim yaklaşık bir ay s...
Network mağazasından aldığım kazak hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 14.01.2024 tarihinde aldığım kazak bir kez giydikten sonra tüylendi, sadece bir yerinde değil, farklı yerlerinde tüylenme ve bazı bölgelerinde deformasyonlar meydana geldi. Mağazaya gidip ürünü değiştirmek istediğimde iki kez ...
Ağustos başında Marmara Forum Network giyim mağazasından toplamda 11.000 TL tutarında 7 parça kıyafet satın aldık. Bu alışverişte tanesi 2.500 TL olan iki kazağı, yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Diğer aldığımız ürünlerde hiçbir s...
Network marka 3 adet triko kazak aldım. Aldıktan 2 ay sonra tüylenme oldu. Mağazaya bıraktım, yaklaşık 1 aydan fazla bekledim. Merkezden gelen cevap kullanıcı hatasıymış. 2 aylık bir kazak kaç defa giyilmiş olabilir ki tüylenme olabilir mi? Ufacık bir trikoyu bile çözmeyen bir firma Network markası....
Network' dan kışın kazak aldım. Birkaç defa giydim yıkamadım daha bile içi dışı tüylenme oldu sanki ürünü pazarda üç kuruşa aldım. Ürünü mağazaya değişim için verdim. Ama mağaza incelemeye gönderdi. İncelemeden sonra fabrika kalite sorun yok diye iadeyi kabul etmediler. Mağaza satıcıları bile üründe...
Yorumlar