Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Reddi Ve Alışveriş Çeki Teklifi

profile
Nurcan
14 Nisan 19:22
97

Ay Marka Mağazacılık bünyesindeki Network markasından satın aldığım dağınık beyaz taş işlemeli detaylı gömleği 6 Nisan tarihinde tüm iade koşullarını yerine getirerek kargo ile iade ettim. İade işlemi için tarafıma verilen iade kodum A274586835804’tür.

14 Nisan’da online müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, ürün bedelinin kartıma iade edilmeyeceği, yalnızca alışveriş çeki verileceği söylendi. Ürünü zamanında ve şartlara uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen, zorunlu olarak yeniden alışveriş yapmaya yönlendirilmem ve para iadesi yerine çek verilmesinin kabul edilebilir bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Bu uygulama nedeniyle fiilen kendi paramı kullanamaz hale gelmiş bulunuyorum ve markanın, iadesi gereken ücreti elinde tutarak müşteriyi mağazaya tekrar alışverişe zorlayan bir tutum sergilemesi son derece rahatsız edicidir. Ödeme karşılığında aldığım ürünü usulüne uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen, bedelin tarafıma ödenmemesi, markanın param üzerinde haksız bir tasarrufta bulunması anlamına gelmektedir.

İlgili gömleğin ücretinin tamamının tarafıma, ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
08 Mayıs 2025 10:11
595
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi

profile
Merve
15 Şubat 20:03
566
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
Hasarlı Kaban Ve Tek İade Teklifi
+4

profile
Mustafa
08 Eylül 2025 18:05
707
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı, Para Hala Kartıma Yatmadı!

profile
Burcin
18 Ekim 2025 13:11
532

Network Mağazasında Defolu Kazakların İadesi Uzun Süre Bekliyor

profile
Özlem
03 Mart 16:20
288
Benzer Şikayet Yaz