to read complaints and reviews, or file yours. 
Son iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefon kapanıyor ya da dakikalarca bekletiliyorum. Hiçbir çözüm yolu bulamıyorum. Sitelerinden arıza kaydı açıyorum fakat dönüş alamıyorum. Kimse ilgilenmiyor.
Yaklaşık 4-5 yıldır bu firmayı kullanıyorum. 1 hafta önce bakım çalışması yapılacağına dair bilgi aldım. O günden bu yana günde en az 3-4 defa internet bağlantısı kesiliyor. Müşteri hizmetleri, kesintilerin çoğunu kabul etmiyor. Kısmen kabul edip çözüleceğini belirtiyorlar ancak sorunun ne olduğunu ...
Bir aydır sürekli internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum benim için büyük bir sorun oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'İnternetinizde bir problem yok' diyerek sadece güncelleme yapıp telefonu kapatıyorsunuz. Şu anda yine internetim çekmiyor ve çal...
Yorumlar