Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed'den Hizmet Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Necati
30 Haziran 2025 20:28
573

Netspeed İnternet hizmeti hakkında.
30.06.2025 Tarihi itibari ile Netspeed İnternet Servis Sağlayıcısından hizmet almaya başladım ama hizmet alamıyorum.
Başvuru esnasında ısrarla internetinizde problem yok değil mi diye sordum. Şu an yok sistemlerimiz çalışıyor dediler. Siber saldırıdan dolayı hız düşmüş. Baştan neden söylemiyorsunuz. Sonra Aradığım zaman Müşteri Hizmetlerine ulaşabilecek miyim diye sordum. Her zaman ulaşabilirsiniz dediler. Kaç kere aradım ancak ulaşamadım. Sürekli müzik dinletiyorlar. Sizin yaptığınız ticaret ahlakına uyuyor mu? Yasal olarak 3 ay dan önce servis sağlayıcı da değiştiremiyorum. Bu konuda çözüm bulamaz isem konuşma kayıtlarını dinletmek üzere Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
1 Destek
30 Haziran 2025 20:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Necati
Necati
30 Haziran 2025 21:02

Madem olumsuzluk vardı neden yok dediniz en başta. Sizin özrünüz benim sorunumu ve kaybımı çözer mi?. Hiçbir siteye giriş yapmıyor. Vereceğiniz cevap bu mu yani?. Özrünüzü kabul etmiyorum...

Necati
Necati
30 Haziran 2025 21:04

Telefonlara neden cevap vermiyorsunuz? Bu şekil bir sıkıntı var neden aramıyorsunuz beni.?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
10 Temmuz 2025 00:15
1.093
netspeed-internet-sorunlari-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-pismanligi-1.jpg

Netspeed'de Nakil Ve İptal Süreci Tam Bir Çile!

profile
30 Haziran 2025 21:17
2.711
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 20:48
528
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2024 14:06
708
"Sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler."
Netspeed İle İnternet Bağlantı Sorunları
2
Özkan sonuçtan memnun değil

profile
Özkan
06 Şubat 2025 15:01
4.883
Benzer Şikayet Yaz