Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Batuhan sonuçtan memnun değil

Netspeed İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Sorunu

Batuhan
27 Haziran 21:42
970

Netspeed'den aldığım ev interneti hizmetinin kalitesi oldukça düşük. Sürekli hız düşüşleri ve kesintiler yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda 15 dakika boyunca bekletildim ve kimse yanıt vermedi. Ayrıca, uygulaması da açılmıyor. Pazartesi günü servis sağlayıcısını değiştirmeyi düşünüyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
27 Haziran 21:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Batuhan
28 Haziran 13:35

Merhaba, Olağanüstü durum olarak neden bahsediyorsunuz? İnternet hizmeti belirli bir standartta ve sürekli olarak sağlanmalıdır, bunun için para ödüyoruz. Ayrıca sizin söyleminizle "olağanüstü" durumlarda hiçbir şekilde size ulaşamıyoruz. Uygulama açılmıyor, 0850 800 5 800 numaralı telefona da kimse cevap vermiyor. Sorunlarla başa çıkma şekliniz bu mu? Ben yaklaşık 10 yıldır Netspeed abonesiyim. Hem işyerimde hem evde 2 aboneliğim var. Önceleri daha kaliteli hizmet veriyordunuz. Artık maalesef hizmet diye bir şey kalmamış. Tipik yurdum firması olmuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysu

3 dakika içinde dönmüşler şikayetvar a yazınca 😀 ben bir kaç gün önce uygulamadan yazınca 11 saat sonra döndüler

Batuhan
Şikayet Sahibi

Uygulamaya girebildiğin için şanslısın 🍀

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Var, Destek Yok: Netspeed'de Çözüm Bulamıyorum!

27 Haziran 23:21
321
İnternet Var, Destek Yok: Netspeed'de Çözüm Bulamıyorum!

Netspeed'de Akşam Saatlerinde Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik

25 Haziran 22:54
1.075

20 Aralık 2023 00:05
1.475
Benzer Şikayet Yaz