to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed aboneliğimin iptali için bir hafta önce hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak başvurum eksik belge gerekçesiyle reddedildi. Eksik olduğu belirtilen belgeyi tamamlayıp tekrar başvurmama rağmen yine iptal işlemi kabul edilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Ayrıca bu süreçte benden ek ücret talep edildi ve aboneliğim halen aktif olarak devam ediyor. Üstelik aboneliğimde herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve ek ücret talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz ay Netspeed üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Kısa süre içerisinde adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve nakil işlemi için şirketin talep ettiği yüksek ücreti gördükten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Zaten kurulumdan beri internet hizmetim sürekli kesiliyordu. İptal talebimi...
Netspeed Firması hakkında Şikayetimdir Netspeed internet aboneliğimin iptali için 19 Temmuz tarihinde hem modemimi hem de iptal dilekçemi firmaya ulaştırmış bulunmaktayım. Ancak aradan geçen süreye ve yasal olarak tanınan 7 iş günü süresinin çoktan dolmasına rağmen halen aboneliğim iptal edilmemişt...
Yorumlar