to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gündür internet yok denecek kadar az; 1 Mbit internet hızı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkânsız. 'Siber saldırı yaşıyoruz' diyorlar ama 6 gündür nasıl bir saldırı, anlamadım. Ayrıca faturam 1 dakika gecikince anında faiz uygulanıyor ve indirim iptal ediliyor. Sorunun çözülmesini ve hizmet alamadığım 6 gün için fatura indirimi istiyorum.
1 haftadır internet yok arada 1 saat gelip gidiyor arıyorum muhatap olacak kimse yok ulaşılmıyor geri dönüş sağlayın 1 siber saldırı altında bile fatura yolluyorsunuz fatura gecikince anında faiz yansıtıyorsunuz ama iş hizmete gelince yok Beni arayın sistemden otomatik mesaj yollamayın ve arıza çözülmeden çözüm sağlandı diye mesaj yollamayın arayın beni.
İnternetim son 4 gündür inanılmaz derecede yavaş 2 3 saat internet kullanabiliyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız 30 dakika 40 dakika aramayı açık bırakıyorum bağlanmıyor. Bir şekilde bağlandığımda ise ekiplerimiz çalışıyor diyorlar 4 gündür bir sorunu çözemiyorsanız bu işi yapmayı bırakı...
Günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, siber saldırıya uğradıklarını söylüyorlar fakat bu durum beni ilgilendirmiyor. Faturayı eksiksiz tahsil etmeyi biliyorsunuz ama doğru düzgün muhatap bulamıyorum, kimse cevap vermiyor .
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Bence Son 10 gündür internet o kadar yavaş ki hiçbir şey yapamıyoruz, hızı 1 Mbps bile olmuyor. Buradaki şikayetlere verilen cevaplarda müşteri hizmetlerini arayın ya da online şikayet oluşturun denilmiş. Arıyoruz, açan yok; online şikayet oluşturuyoruz, 'yaptık, düzelttik' diye geri mesaj yollanıy...
Yorumlar