Netspeed Firması Ve Hız Problemleri

Günlerdir bitmek bilmeyen bir internet hız problemim mevcut. Normalde almam gereken hız 50 Mbit olmasına rağmen bana verilen hizmetsizlikle bu değer 0...

İlk önce internetim kesildi, daha sonra internetimin olmadığını firmaya bildirdim ve internet hızını düşürerek çözüm aradılar. Ancak bu şekilde sorunun çözülmesinin çok mantıksız olduğunu düşündüm ve sorun çözülmedi. Daha sonra teknik ekipleri interneti açtı fakat bu sefer de internet hızım düştü. 35 Mbps olan hızımı 24 Mbps'ye indirdiler. 2-3 gündür de bu sorunu çözemeyen büyük bir Netspeet ailesiyle karşı karşıyayız. Özetle, internet hizmet sözleşmemizde belirtildiği üzere 35 Mbps internet hızını (bir hafta önce kullandığım hızı) tarafıma sağlamanızı rica ediyorum.

Günlerdir bitmek bilmeyen bir internet hız problemim mevcut. Normalde almam gereken hız 50 Mbit olmasına rağmen bana verilen hizmetsizlikle bu değer 0...


Netspeed müşteri hizmetlerine günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her aramamda en az 40 dakika beklememe rağmen cevap alamıyorum. Destek talebi oluşturdum ancak geri dönüş yapılmadı. Böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. İşletmemde her şey internet üzerinden yürüdüğü için, internet bağ...

Temmuz ayının ilk haftasından beri, yani 3 aydır evimde kullandığım Netspeed internetimde problem yaşıyorum. Normalde 35 Mgbt aldığım hız 0.700 kilobayt ' a kadar düştü ve şu an aynı problemim devam etmekte. Her aradığımda arıza onarımının tarihini erteliyorlar. Buna rağmen bana kullanmadığım intern...
Yorumlar