to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed'ten TurkNet'e geçiş yapacağım ve 48 saat dolmasına rağmen hala onay verilmedi. Abonelik sonlandırma yapmayacağım, geçiş yapacağım. Bunu Netspeed müşteri hizmetlerine bir türlü anlatamıyorum. İş bilmez insanları oraya koymuşsunuz hiçbir şey bilmeden konuşuyorlar. Tekrar söylüyorum. Abonelik sonlandırmayacağım, geçiş yapacağım. Netspeed'ten yetkili birinin beni derhal aramasını istiyorum.
Netspeed internet sağlayıcısı tam bir pişmanlık oldu. Evimin adresine fiber altyapısı döşendi, bunu bahane ederek herhangi bir bilgilendirme yapmadan, haber vermeden aniden internetimi kestiler. Şimdi kurulum için ne bir ekip yönlendiriliyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Netspeed aboneliğe geçtiğimden beri çok memnun kaldım. Taahhütlü olarak kullandığım bir aboneliğin son günleri olduğu için geçiş istedim. Ama süreç 48 saat içinde tamamlanacağını söylediler. Bir de firmadan onay alacaklarını söylediler. Geçiş süresinin uzunluğundan dolayı iptal dahi düşünüyorum.
Yorumlar