to read complaints and reviews, or file yours. 
21:00 sonrası kesinlikle internet hizmeti alamıyorsunuz. Sürekli kesintiler can sıkıcı. Şirket adına burada verilen cevap bile otomatik bir cevap. İkinci ay itibarıyla tamamen pişman oldum. Muhatap bile bulamıyorsunuz. İlk iş olarak pazartesi günü aboneliğimi sonlandıracağım. Türk Telekom'a geçiyor olacağım. Müşteri hizmetlerine saatlerce telefonda bekleseniz dahi ulaşamıyorsunuz. Şikayetler dikkate bile alınmıyor.
Bu bir kaç gündür internet çok yavaş ve kullanılamıyor. Arada bir kesintiler oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve 30 dakika boyunca telefonda bekledim. Uygulamaya girilemiyor, logo ekranında kalıyor. İnternet sitesinde de durum aynı, site tepki dahi vermiyor. 1 gün fatura ödemesi gecikince i...
24 Haziran'dan beri internette bağlanmada sürekli sorunlar yaşıyorum. İnternet kopması veya tamamen bağlantı gidiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil! Ulaştığımız zamanda çözüm sunamıyorlar. Sürekli bir şeyleri bahane edip duruyorlar. Yaklaşık iki hafta İnternetimi hiç kullanamadım. Sorunu...
Yaklaşık 2 saat boyunca internet servisimde kesinti yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için 59 dakika beklememe rağmen telefon bağlantısı kesildi. Bu durum kabul edilemez. Online oyun oynamaktaydım ve yaşanan kesinti nedeniyle tüm çabalarım boşa gitti. Bu firma ile ilgili olumsuz deneyimlerim n...
Geçen hafta altyapı iyileştirmek için çalışma yapılacağı ile ilgili mesaj geldi. Aynı gün çalışmanın bittiği ile ilgili bilgilendirildim ve internetim geldi. Buraya kadar anlaşılabilir. Bundan sonrası internetim sürekli kopmalar yaşandı ve hızım 2-3 Mbps ye kadar düştü. Sürekli kesilmeler yaşanıyor....
Yorumlar