Kablo Bağlantısı Olmadan Alınan Kurulum Ücreti İptal Edilsin

11 Ocak 2026 tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusunda bulundum, 12 Ocak 2026 abonelik başlangıcı, 13 Ocak 2026 tarihi ise aktivasyon tarihi olarak b...

11 Ocak 2026 tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusunda bulundum, 12 Ocak 2026 abonelik başlangıcı, 13 Ocak 2026 tarihi ise aktivasyon tarihi olarak b...
Needspeed fiber internet başvurusu yaptım ve bugün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen yaklaşık 3 saattir aktivasyon ...
11.10.2025 tarihinde Netspeed'in 100 Mbps paketine abone olmak için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı ve...

Netspeed’ten fiber internet hizmeti almak için başvurdum ancak 2 gündür aktivasyon onayı verilmiyor ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede ç...

Merhaba, Yaklaşık 11 gündür internet bağlanması için işlem yapılıyor ancak hâlâ hizmet aktifleştirilmedi. İlk başvuruda müşteri hizmetleri “açık aboneliğiniz bulunuyor” dedi; ben de TurkNet’i arayarak mevcut aboneliği kapattırdım. Buna rağmen bağlantı sağlanamadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetl...

Netspeed Fiber internet hizmetimi Mersin Erdemli Kocahasanlı adresinde kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her s...
1 seneden fazla süredir Netspeed abonesiyim. Geçen hafta, 24.06.2025 tarihinde kendi açıklamalarına göre "siber saldırı" dolayısıyla internet bağlantısında sorun yaşadım. Giremedim, girsem bile çok yavaş bir hız elde ettim. Ertesi günü toparladı fakat adres değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bu...

İnternet hizmetini hizmet aldığım eski firmadan Netspeed'e taşımak için başvurdum. Dün sesli onay ile süreç başlatıldı. Eski firmamdan dün (28.06.2025...
Yıllardır 2558903411 numaralı Netspeed abonesiyim. Yazlık evime 2. Bir abonelik almak istedim. Netspeed benden 800 TL kurulum ve aktivasyon ücreti ist...

İnternetim daha önce başka bir operatörde idi, ücret pahalı olduğu için maalesef Netspeed denen internete geçiş yaptım çok pişmanım. 4 5 günde bir int...
Başka bir internet servis sağlayıcı üzerinden kullandığım VDSL hizmetimi Netspeed'e geçiş sağladık. Geçiş yaparken 200 Mbps e kadar hız alabileceğimi ...


Aynı site içerisinde farklı bir bloga taşındığım için nakil işlemi gerçekleştirdim ve maalesef 7 iş günü içinde naklin gerçekleşeceğini söylediler. Daha hızlı da olabilir dediler. Neyse, 3 gün içinde Türk Telekom'dan bir arkadaş geldi. Kurulumu gerçekleştirdi fakat NetSpeed 6 saattir aktivasyon gerç...

27 Ağustosta Netspeed firmasından internet başvurusu yaptım. Türk Telekom kaynaklı bir sorun olduğu için aktivasyon sürecine geçiş yapamadıklarını söy...
16 Ağustos 2024 tarihinde internet modem kurulumu için geldiler. Bendeki mevcut modemler çalışmadığı için personel kendi elindeki modemi tavsiye etti....

Netspeed firması, aktivasyon ve kurulum yapmadan 2 taksit olmak üzere 500 TL tutar çıkarmıştır. Daha önce konuştuğumuzda bu şekilde belirtilmemiştir. Altyapı sorgulaması yapıldığında 200 Mbps hız olacağını, elimdeki modemin yetersizliğinden başka bir modem vereceklerini ve faturayla birlikte 499 TL ...

Arızayı kabullenmek yerine modem iç hat diye oyalıyorlar. Fibere geçtim. Telekom ekipleri yanımda işlemi sonlandırıyor, aktivasyonu internet sağlayıcınız yapacak diyorlar. Arıyorum, talep aldık diyerek geçiştiriyorlar. Kullandığım süre zarfında yaşadığımız mağduriyetler saymakla bitmez. Hiç memnun k...

Netspeed firması belirtikleri tarihten 48 saat sonra adresime birini yolladı ve evde internet kurulumu ve aktivasyonu yapamayacağını belirterek adresten ayrıldı. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal ettim ve buna rağmen 500 lira kurulum ve aktivasyon ücreti talep etmekteler. Eğer adres değiştirecek...

Netspeed internet aktivasyon işlemini gerçekleştirmedi. Verdikleri randevu tarihinde ve saatte gelmediler. Özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık on defa aradım, saat aralığını belirttim; abonelik alırken sorun olmayacağını, randevu saatine uyulacağını söylediler. Ancak bir hafta boyunca oyaladılar. R...

Merhaba, A**** E***** bölgesinde ikamet etmekteyim. Netspeed internet başvurusu yaptım. Buraya bağlantı için bir personel geldi ve dairede hatlarda ...

13 Şubat 2024 tarihinde TTNET'ten Netspeed'e 35/11 Netfast kampanyasına geçiş yaptım. 15 Şubat 2024 tarihinde VDSL dönüşümü için başvurdum ve aynı gün...
İnternet hizmetimden memnun olduğum için nakil sürecini başlattım, ancak 2 gün oldu. Sürekli arıyorum ve sürekli aynı cevapları alıyorum; sanki otomatik bir yanıt sistemi gibi aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz. Bitmek bilmeyen bir aktivasyon süreci varmış gibi hissediyorum. Yeni bir abonelik başlatsam d...