to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden web sitesi aracılığıyla 100 Mbps fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu yaptıktan ...hemen sonra aboneliği anlık olarak iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini söylediler. Bu nedenle ne doğru düzgün b
"Sancılı süreç neredeyse 1 hafta sürdü ve sorun tamamen çözüldü. Kullanmadığım günlerin de faturaya yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Şimdilik internet stabil ve kesintisiz. Ping değerleri de fena değil, umarım hep böyle devam eder de bir daha buraya yazmak durumunda kalmam. Son arayan temsilci de oldukça yardımcıydı..."
"Problemim çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
Netspeed üzerinden 31 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresim için, kendi in...ternet sitelerinden kapı numarama kadar girerek altyapı sorgulaması yaptım
"Firma yetkilisi Hatice hanım desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Süreci takip ve bilgilendirme yapıldı. Olumlu olarak geri dönüş yapıldı."
11 Ocak 2026 tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusunda bulundum, 12 Ocak 2...026 abonelik başlangıcı, 13 Ocak 2026 tarihi ise aktivasyon tarihi olarak b
"."
Needspeed fiber internet başvurusu yaptım ve bugün kurulum işlemi gerçekleş...tirildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen yaklaşık 3 saattir aktivasyon
"F** hanıma çok Teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
11.10.2025 tarihinde Netspeed'in 100 Mbps paketine abone olmak için başvuru... yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurumda hiçbir ilerleme olmadı ve
Netspeed’ten fiber internet hizmeti almak için başvurdum ancak 2 gündür aktivasyon onayı verilmiyor ve internetim bağlan...madı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede ç
Merhaba, Yaklaşık 11 gündür internet bağlanması için işlem yapılıyor ancak hâlâ hizmet aktifleştirilmedi. İlk başvurud...a müşteri hizmetleri “açık aboneliğiniz bulunuyor” dedi; ben de TurkNet’i arayarak mevcut aboneliği kapattırdım. Buna rağmen bağlantı sağlanamadı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çözüldü sorunum🙏"
Netspeed Fiber internet hizmetimi Mersin Erdemli Kocahasanlı adresinde kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri... gün içinde 20’den fazla kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Netspeed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her s
1 seneden fazla süredir Netspeed abonesiyim. Geçen hafta, 24.06.2025 tarihinde kendi açıklamalarına göre "siber saldırı"... dolayısıyla internet bağlantısında sorun yaşadım. Giremedim, girsem bile çok yavaş bir hız elde ettim. Ertesi günü toparladı fakat adres değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bu
"F**** hanım çok ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim."
Yıllardır 2558903411 numaralı Netspeed abonesiyim. Yazlık evime 2. Bir abon...elik almak istedim. Netspeed benden 800 TL kurulum ve aktivasyon ücreti ist
"Operatörü tam değiştirecekken uzun zamandır sorun olmadığı için devam ediyorum, bir daha böyle sorunlar olmamasını istiyorum. Teşekkürler"
İnternetim daha önce başka bir operatörde idi, ücret pahalı olduğu için maa...lesef Netspeed denen internete geçiş yaptım çok pişmanım. 4 5 günde bir int
Başka bir internet servis sağlayıcı üzerinden kullandığım VDSL hizmetimi Ne...tspeed'e geçiş sağladık. Geçiş yaparken 200 Mbps e kadar hız alabileceğimi
"Gülşah Hanım bu konuda yardımcı oldu. Teşekkürler"
Aynı site içerisinde farklı bir bloga taşındığım için nakil işlemi gerçekleştirdim ve maalesef 7 iş günü içinde naklin g...erçekleşeceğini söylediler. Daha hızlı da olabilir dediler. Neyse, 3 gün içinde Türk Telekom'dan bir arkadaş geldi. Kurulumu gerçekleştirdi fakat NetSpeed 6 saattir aktivasyon gerç
27 Ağustosta Netspeed firmasından internet başvurusu yaptım. Türk Telekom k...aynaklı bir sorun olduğu için aktivasyon sürecine geçiş yapamadıklarını söy
"Gülşah hanıma çok teşekkür ederim"
16 Ağustos 2024 tarihinde internet modem kurulumu için geldiler. Bendeki me...vcut modemler çalışmadığı için personel kendi elindeki modemi tavsiye etti.
Netspeed firması, aktivasyon ve kurulum yapmadan 2 taksit olmak üzere 500 TL tutar çıkarmıştır. Daha önce konuştuğumuzda... bu şekilde belirtilmemiştir. Altyapı sorgulaması yapıldığında 200 Mbps hız olacağını, elimdeki modemin yetersizliğinden başka bir modem vereceklerini ve faturayla birlikte 499 TL
Arızayı kabullenmek yerine modem iç hat diye oyalıyorlar. Fibere geçtim. Telekom ekipleri yanımda işlemi sonlandırıyor, ...aktivasyonu internet sağlayıcınız yapacak diyorlar. Arıyorum, talep aldık diyerek geçiştiriyorlar. Kullandığım süre zarfında yaşadığımız mağduriyetler saymakla bitmez. Hiç memnun k
Netspeed firması belirtikleri tarihten 48 saat sonra adresime birini yolladı ve evde internet kurulumu ve aktivasyonu ya...pamayacağını belirterek adresten ayrıldı. Ben de doğal olarak aboneliğimi iptal ettim ve buna rağmen 500 lira kurulum ve aktivasyon ücreti talep etmekteler. Eğer adres değiştirecek
Netspeed internet aktivasyon işlemini gerçekleştirmedi. Verdikleri randevu tarihinde ve saatte gelmediler. Özellikle bel...irtmeme rağmen yaklaşık on defa aradım, saat aralığını belirttim; abonelik alırken sorun olmayacağını, randevu saatine uyulacağını söylediler. Ancak bir hafta boyunca oyaladılar. R
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Merhaba, A**** E***** bölgesinde ikamet etmekteyim. Netspeed internet baş...vurusu yaptım. Buraya bağlantı için bir personel geldi ve dairede hatlarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100