to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Netmax 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Mayıs Mahallesi Terim Sokak 25 Daire 1 adresinde hizmet alıyorum. Ancak, bağlantı hızım sürekli olarak 6-8 Mbps arasında değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen 24 Mbps hızına ulaşamıyorum.
Bu süre zarfında iki kez arıza kaydı açtırdım; ilki 2 ay önce, ikincisi ise 6 gün önceydi. Her seferinde "3-5 gün içinde geleceğiz" denilerek oyalandım, ancak sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Kurulum için 4400 TL ödedim ve aylık 400 TL ödeme yapıyorum. Ancak aldığım hız, telefonumun kendi internetinden bile düşük.
Netmax'tan beklentim, bağlantı hızımın söz verilen seviyeye çıkarılması ve bir daha bu tür sorunlarla karşılaşmamamdır. Eğer bağlantı hızım düzeltilmezse, bugüne kadar ödediğim 10 aylık ücretin ve kurulum ücreti olan 4400 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve 24 Mbps hız kullanmak benim en doğal hakkım. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
Abone numaram: 0546*****59 07
Netmax adlı şirketten aldığım internet hizmeti yaklaşık 4 aydır düzgün çalışmıyor. Taahhüt edilen 25 Mbps hızındaki paketten 3 aydır yalnızca 3 Mbps hız alabiliyorum. Defalarca şikayet oluşturdum, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Uydu değişikliği yapıldığı ve...
Netmax peşinen satın almış olduğum internetimde bağlantı ve erişim problemi yaşıyorum. Bunu sürekli olarak her ay yaşamaktayım. Bu problemler süreç olarak 12 ila 24 saat arası değişmekte. Bunu firmaya iletmeye çalışmakta ayrı bir eziyet. Çünkü karşımızda muhatap yok. Ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım...
Netmax'tan yaklaşık 4 ay önce 35 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca maksimum 3 ile 9 Mbps arasında hız alabiliyorum. Üstelik evde...
2022 yılından beri Netmax 17 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli hız düşmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum. Son 4 aydır ise internet neredeyse hiç verimli çalışmıyor; sabah saatlerinde bağlantı gelir gibi oluyor ama günün büyük kısmında internet yok denecek kadar...
24 ay taahhütlü Kablo Net interneti 50 Mbps ve TV kablo olarak bağlattım. Sonra ufak bir fark ile 75 Mbps ye yükseltebileceğim iletildi ve yükselttim. Ancak sağlıklı bir internet hızı alamadığımı sürekli kopmalar ve hız olarak problem yaşadığımı ilettim. 3.12.2025 tarihinde akşam 21:00 civarlarında ...
Yorumlar