Nethouse Bilgisayar Hepsiburada'nın İade Sözünü İhlal Etmesi Ve Nethouse'un Destek Vermemesi

Ürünü kullanmadım. Olağan gözden geçirme hakkım var ve sadece bunu yaptım. Ürün ayıplı değil, kullanılmış değil. Zaten öyle olsa baştan bu şekilde dönüş yapardınız. Siz 6502 sayılı kanunun 48. Maddesi ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 9. Maddesi ile tarafıma tanınan “gerekçesiz cayma hakkımı” kanunda yeri olmayan “aylık iade kotası/sıklığı” gibi keyfi bir şirket politikasıyla engellediniz. Zaten türlü türlü farklı bahanelerle gelmeniz bunun ispatı. Daha önce kullanıldı değil son 1 ayda iade yaptığınız için iade kabul edilemiyor dediniz, onun ekran görüntüsü zaten var, Tüketici Hakem Heyeti'ne de sunacağım mecbur kalırsam, ben hakkımı arayınca, kullanıldı diye çeviriyorsunuz. Bunu asla ispat edemezsiniz çünkü ürün kullanılmadı. Ayrıca son 1 ayda elektronik iadem de yok. Sürecin uzamaması adına İademi yapmanızı talep ediyorum. Yoksa iş sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyecektir, her türlü sosyal medya platformunda Ekran görüntüleriyle beraber paylaşacağım. Telefon görüşmemizde ürünün kutusunu açmamanız gerekirdi, son 1 ayda iade yapmışsınız vs. Deyip deyip ben hukuk dışı davrandığınızı, bunları yazılı beyan edin o zaman deyince buraya sadece ürün kullanıldı yazmanız da ayrı bir talihsizlik ve kötü niyet. Ben ürünü kullanmadım buna ispata ihtiyacım yok.