Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Netgsm'de Fahiş Fiyat Artışları Ve Etik Olmayan Uygulamalar

Dört numaramı taşıyarak Netgsm'e geldim. Daha üç ay bile geçmeden fiyatlarına fahiş zamlar yaptılar. 99 TL olan tarife 177 TL'ye yükseltildi. Bu nasıl bir anlayış, nasıl bir hizmet anlam vermiş değilim. Daha numara taşımadan görüştüğüm müşteri temsilcisi yıl sonuna kadar herhangi bir fiyat artışı beklenmediğini belirtmişti. Fiyatları uygun tutup sırf abone sayısını arttırmak amaçları. İstenilen rakama ulaşıldığında da istedikleri gibi fiyat artışları yapabiliyorlar. Taahhüt v. S olmadığından lakin hiç etik değil. Eski abonelerin fiyat artışlarından etkilenmemesi gerekmektedir. Eğer artış yapılacaksa yeni abonelikler için olmalıdır. Bu sebeple tarafımıza SMS ve mailler ile gönderilen fiyat artışlarının derhal çekilmesi ve anlaştığımız tarife ücretleri ile devam edilmesi gerekmektedir. Yetkililere duyurulur.

13 Kasım 2024 16:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Selçuk A., Baz istasyonu hizmeti aldığımız ilgili mobil operatörün, data (GB) ücretimizi artırma talebi ve BTK'nın 25.10.2024 tarihli 2024/UK-ETD/410 sayılı Kurul Kararı gereğince, toptan data (GB) ücretlerimiz yaklaşık 3 kat artırılmıştır. Buna rağmen firmamız uygun fiyatlı GSM hizmetine ulaşabilmeniz için, tarife ve paket fiyatlarında belirlenen bu oranın çok altında, ortalama %68 olacak şekilde fiyat artırmak zorunda kalmıştır. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Yorumlar

14 Kasım 2024 00:04

BTK kararına uymamaları iyi reklam oldu ben aylık 700 lira ödüyorum 170 lira çerez olur, geçilir mi geçilmez mi diye şikayetleri okuyordum bence 99 dan 170 çıksa da bedava 300 e kadar bedava artık bu paralara dışarıda yemek yenmiyor, Turkcell gibi kendi halkına fahiş zam yapan firma varken yeni ve yerli kurumları desteklemek bizim işimiz

Benzer Şikayetler

1

Faturasız Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Netgsm 163,95 TL olan telefon paketimi hiçbir bilgilendirme mesajı dahi yollamadan bu ay 313,89 TL'ye çekmiş. Müşteri te...

Faturasız Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Faturasız Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Faturasız Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Destek

Usulsüz Zam Ve Taahhüt İhlali

Merhabalar, Görüyorum ki herkes Netgsm'in kafasına göre yaptığı usulsüz zamdan muzdarip. Uygun fiyat adı altında tarife ...

Usulsüz Zam Ve Taahhüt İhlali
Usulsüz Zam Ve Taahhüt İhlali
1 Yorum

Netgsm'den Beklenmedik Zam Şoku

Merhabalar, Netgsm'in kafasına göre yaptığı usulsüz zamdan şikayetçiyim ve ben yapılan zamın fiyatında büyük firmalardan...

Netgsm'den Beklenmedik Zam Şoku
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular