to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Telefon Sorunu İnternet
Aylardır telefondaki internet sorunu yüzünden çağrı yapamıyorum. Arama yapamıyorum. Artık sorun çözülmediği için aktarma yaptım ve o şekilde çağrı alabiliyorum. Netgsm'de yarım saat bağlantı bekledim; ancak yine de çözüm bulunamadı. Çözüm merkezi çok yoğun olduğu için ne zaman dönüş yapabileceklerini bilemiyoruz dediler ve öyle kaldı. Benim işim tamamen telefon ve internet üzerine olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Son dönemde artan taleplerimize yetişebilmek adına yoğun bir çaba sarf ettiğimiz bu günlerde yaşanan gecikmeler için özür dileriz. Netgsm olarak, her bir abonemizin deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunabilmek adına elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Yoğun talebin neden olduğu bu gecikmelerin sizler üzerinde yarattığı olumsuz etkiyi en aza indirmek için ek kaynaklarımızı seferber ettik ve süreçlerimizi hızlandırmak adına çeşitli iyileştirmeler yapıyoruz. Ekiplerimiz, bekleyişinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için özveriyle çalışmaktadır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Lütfen bilmelisiniz ki, sizin memnuniyetiniz bizim için en büyük öncelik ve sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmalarımızı aralıksız sürdürüyoruz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
