to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Reklam SMS’lerinden Derhal Çıkış Talebi
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone üzerinden yeni hattıma taşıdıktan sonra, Netgsm üzerinden her gün kampanya ve reklam içerikli SMS almaya başladım. Bu mesajlar hattı aldığım günden beri kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Netgsm tarafından gönderilen bu reklam mesajlarını kesinlikle almak istemiyorum ve numaramın tüm liste ve veri tabanlarından derhal çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu izinsiz SMS gönderimleriyle ilgili yasal süreç başlatmayı ve gerekli resmi mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Numaramın rızam dışında reklam amaçlı kullanılmaması, kişisel verilerimin korunması ve tarafıma SMS gönderiminin tamamen durdurulması konusunda acil işlem yapılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili; Öncelikle yaşamış olduğunuz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Netgsm, toplu SMS gönderim hizmeti sunan bir altyapı sağlayıcıdır. Tarafınıza iletilen reklam veya kampanya içerikli mesajlar doğrudan Netgsm tarafından gönderilmemekte olup, Netgsm altyapısını kullanan işletmeler tarafından gönderilmektedir. Talebiniz doğrultusunda numaranızın Netgsm sistemi üzerinden mesaj gönderen kullanıcılar tarafından kara listeye alınmasını kullanıcılardan talep edebiliriz. Bu işlem için ilgili telefon numaranızı bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Saygılarımızla
Numaramı silmenizi bekliyorum. Nasıl elinize geçtiyse
Sayın E***, Talebiniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde sizinle irtibata geçilmiş ancak ulaşılamamıştır. İlgili abonemize ulaşılarak numaranızın kara listeye alınması sağlanmıştır. B021 kodlu istenmeyen SMS olması halinde bize ilgili başlığı ve cep numaranızı iletebilirsiniz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
