İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Kullanılmayan Hizmete Fatura Şoku

Konu: Abonelik İptali ve Hatalı Fatura Güncelleme Talebi Müşteri numaram: 1000021764 Temmuz ayında başka bir operatöre geçiş yaptığım için netgsm ev internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve aboneliğim halen aktif görünmektedir. Bu süreçte in...

Netgsm ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, kullanmadığım ve artık kullanamayacağım internetin ücretini peşin olarak ödemem isteniyor. 31’inden beri aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum; ancak Netgsm, işlemin gerçekleşmesi için zorunlu olarak ıslak imza talep ...

Netgsm’den kullandığım ev interneti hattımı yaklaşık 2-3 ay önce ön ödemeli olarak kullandığım ve artık kullanmadığım için kapandığını düşünüyordum. Hatta hizmetin kapanmasına dair bir uyarı aldığımda da, ilgili birimlerden biriyle iletişime geçip durumu bildirmiştim. Ancak şu anda evimde internet ...

Netgsm pişmanlıktır. Kullanışsız olduğu gibi yapmış olduğum ödemeyi görüntüleyemiyorlar. Kasım ayında hizmetini sağlayamadıkları için hattımı iptal ettirdim ve kalan borcumu ödedim. Daha sonra bu ay içinde kullanışsız ve işe yaramaz internetlerini bana tekrar dönem faturası kaldı diye 'Sayın Yetkili...