to read complaints and reviews, or file yours. 
Gecikmiş borcumu ödemek istiyorum ama hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Tahsilat bölümü yok sanırım, bankada net GSM görünmüyor. Nasıl ödeyeceğim bilmiyorum çünkü kalan borcumu da göremiyorum. Önce ödeme kanallarını açsınlar, canlı bir müşteri temsilcisi ile konuşmak da yok.
Ney GSM'den bir hat aldım. Hat alırken zaten 400 TL SIM kart parası, bir de abonelik parası (rakamı hatırlamıyorum) alıyorlar. Hattı aldım, iki ay boyunca nereden fatura ödeyeceğimi bulamadım. Bankaların mobil uygulamalarında Net GSM'e ödeme yapılmıyor ve fatura ödenmeyince abonelik kısıtlaması yapı...
Net GSM'den hat satın almıştım. Şu an hattımı aktif edemiyorum. 1 aydan beri müşteri temsilcisiyle görüşüp para iadesi için uğraşıyorum. Hala geri dönüş yok, hiç kimse yardımcı olmadı. Para hesabıma gelmedi. Yetkililerin bu konu hakkında ilgilenmesini istiyorum. Paramın iadesini istiyorum.
Net GSM den başka bir operatöre geçiş yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de en son faturanızı ödeyin bana hiçbir fatura çıkmayacağını söyledi. Bende en son faturamı ödedim peki bu borcu nereden çıkardınız. Sonradan bu fatura nereden çıktı bende size bunu soruyorum. Ortada hiçbir şey yokken...
Netgsm mobil hattımda aylardır çeşitli sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle bu ay, borcumu ödeyebilmek için Netgsm’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde başarılı olamadım. SMS ile gönderilen ödeme linki bozuk olduğu için işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden de ödeme yapmaya çalıştım fakat sistem çalı...
Netgsm adlı firmaya geçiş yaptığım iki telefon numaram da vadedilen süreyi 38 saat aşmasına rağmen hala açılmadı. (Birisi 0530*****54) Müşteri temsilcisini arayıp dakikalarca bekledikten sonra aldığım cevap ise, "Taşıma yapılan hatlar ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ekiplerimiz çalışıyor. En kısa zamand...
Yorumlar