Netgsm Ödeme İşlemleri Çalışmıyor, Haksız Ceza Yansıtıldı

0546*****64 numaralı numaramı Netgsm firmasında kullanıyordum. Otomatik ödemeli olan hattım 2 ay boyunca ödenmemiş ve hiçbir bankadan borç çıkmıyor. Bu vesileyle hattımı kapatmışlar. Ben bu borcu 1 ay boyunca ödemeye uğraştım ama hiçbir banka uygulamasında borç çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Netgsm cep telefonu operatöründen 3 tane hattımı Turkcell e taşıdım. Akabinde netgsm den ilgili numaralarıma SMS geldi... Lira borcunuz bulunmaktadır. İnternet bankacılığından ve diğer ödeme kanallarından borcumu ödemek istiyorum, fakat borç yok görülüyor. Konuyu netgsm müşteri hizmetlerine bildirdi...

Netgsm faturalı hattım, faturalarımı 2-3 ay geciktirdiğim için yaklaşık bir ay önce tamamen iptal edildi. Hattımın iptal edilmesinden önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Hattım taahhütsüzdür ve İstanbul’da kullanıyordum. Ayrıca öd...

Netgsm ön ödemeli internet hizmetini 07.18.2025 tarihinde kullanmayı bıraktım. Ön ödemeli bir hizmet olduğu için hesabımda kalan bakiyenin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iki kez, 31.07.2025 ve 05.08.2025 tarihlerinde iletişime geçtim. Her iki görüşmede de talebimin muhasebe departmanına...

Aralık 2024 fatura dönemine ait faturamı netgsm'den dolayı ödeyemiyorum. Hattımı başka operatöre taşıdığım için şu anda abone değilim. Bu nedenle mobil uygulamaya veya web sitesi üzerinden giriş yapamıyor, faturamı ödeyemiyorum. Bankacılık uygulamalarımdan da fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda, fat...