Netflix Hesabımdan Fazla Ücret Çekiliyor, İade Ve Düzeltme İstiyorum

Netflix Premium aboneliğim için Ekim ayı ödemesi iki kez alındı. İlk ödeme 7 Ekim saat 04:04’te, ikinci ödeme ise aynı gün 12:36’da kredi kartımdan çekildi. Toplamda 759,98 TL ödeme yapılmış oldu. Durumu fark edince önce Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece bir ödeme gö...

Netflix hesabımı 19 Haziran 2024'te açtım ve standart paket kullanıyordum. Kısa bir süre sonra uygulama üzerinden hesabımı kapattım. Ancak 11 Temmuz 2024 tarihinde hesabımdan 380 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar, benim bilgim dışında hesabımın Premium pakete yükseltilmesin...

Netflix Standart paket abonesiyim. Her ay hesabımdan 289,99 TL Netflix üyelik ücreti düzenli olarak çekilmektedir. Ancak, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde “Netflix.com Los Gatos” adıyla, son altı ayda aşağıdaki tutarların da ayrıca çekildiğini fark ettim: - 8. Ay: 379,99 TL - 7. Ay: 379,99 TL...

Netflix Premium plan abonesiyim. Uygulamada plan ücreti 379,99 TL olarak belirtiliyor, ancak kredi kartımdan her ay 392,44 TL tahsil ediliyor. Bu ücret farkını en az 2-3 yıldır her ay düzenli olarak yaşıyorum. Netflix’in kendi faturasında daha düşük bir tutar görünürken, hesabımdan daha fazla ücret ...

Merhaba, Netflix kullanıcısıyım. Aylık ödemelerimi banka hesabım üzerinden internet yoluyla yapmaktayım. Son aylarda, Netflix tarafından hesabımdan aynı ay içerisinde birkaç defa olmak üzere 299,00 TL kesilmektedir. Abonelik ücreti aylık 299,00 TL olmasına rağmen, hesabımdan ayda bir kereden fazla y...