to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında üye olduğum Netflix Temel paketimde, her ay hesabımı dondurmama rağmen ayın 8'inde kredi kartımdan 189 TL çekiliyor ve hesabım aktif olarak görünüyor. Ayrıca, 2025 Ağustos ayının 10, 11, 13 ve 16'sında bilgim dışında farklı cihazlardan (Konya/Türkiye) hesabıma giriş yapılmış ve çocuk profiline pin kodu eklenmiş. Bu durumun ardından tüm cihazlardan çıkış yaptım, şifremi değiştirdim ve uygulama üzerinden tekrar dondurma işlemi gerçekleştirdim.
Hesabımdan iznim dışında para çekilmesi ve güvenlik ihlalleri her ay düzenli olarak devam etmektedir. f**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabım için artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını ve bilgim dışında çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Eğer 7 Eylül'de yine benzer bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetlerine başvuracağımı ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Netflix Temel aboneliğim için hesabımdan 185 TL çekildi. Hesabım bana ait ve başka bir kullanıcı tarafından giriş yapılmadığını, en son 26.06 tarihinde hesabıma giriş yapıldığını kontrol ettim. 15 Ağustos'ta bakiye yetersizliği nedeniyle ücret çekilememiş, ancak ...
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Netflix Türkiye Temel paket aboneliğimi uzun süre önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Özellikle Temmuz 2025’te 174,89 TL ve Ağustos 2025’te 189,99 TL olmak üzere iki kez Yapı Kredi banka kartımdan ödeme alındı. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra uygulamayı ci...
Netflix Standart paket aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonumdan hesabıma girerek iptal ettim. Uygulamayı da kaldırdım ve televizyon dahil hiçbir cihazdan giriş yapmadım. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan 189 TL kesilmeye devam ediyor. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra herhangi bir onay e-...
Yorumlar