to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, kart bilgilerim Netflix’te kayıtlı kaldığı için bu ücret otomatik olarak tahsil edilmiş. Üyeliğimi iptal ettiğimde hesabımın 19 Kasım’a kadar kullanılabileceği bilgisi verildi, ancak ben 22 Ekim’de zaten ücret ödemiştim ve bu süre zarfında hesabıma hiç giriş yapmadım, hiçbir içerik izlemedim.
Netflix müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin iadesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bundan sonra Netflix kullanmak istemiyorum. Ücreti iademi lütfen bankama iletin
Zaten paraya ihtiyacım vardı
8 Temmuz 2025’te Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Ağustos 2025’te Akbank banka kartımdan 189,99 TL çekildi. Ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptalini istiyorum. Bir daha Netflix ve Akbank kullanmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp cevap alamıyoruz
Netflix hesabımı Eylül 2025’in son haftasında iptal etmeme rağmen, 04:59’da banka kartımdan 289.99₺ çekildi. Hesabımı iptal ettiğime dair onay e-postası aldım ve bu süre zarfında hesabıma giriş yapmadım, herhangi bir içerik izlemedim veya tekrar üyelik başlatmadım. Bu sabah hesabıma tekrar girip yen...
16.08.2025 tarihinde, bilgim dışında Netflix Temel aboneliğim için hesabımdan 185 TL çekildi. Hesabım bana ait ve başka bir kullanıcı tarafından giriş yapılmadığını, en son 26.06 tarihinde hesabıma giriş yapıldığını kontrol ettim. 15 Ağustos'ta bakiye yetersizliği nedeniyle ücret çekilememiş, ancak ...
7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Netflix tarafından Garanti Bankası hesap kartımdan 189,99 TL tutarında bir abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay bildirimi gelmedi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak k...
Netflix Özel Paket üyeliğimde kayıtlı olan tek kredi kartı bilgilerimi silmek istedim, ancak sistem benden ikinci bir aktif kart eklememi istedi. Bu nedenle mevcut kartımı silemedim. Ayrıca, kart bilgilerimi değiştirmeye çalıştığımda da sistem kabul etmedi. Kartımı kullanıma kapatmak zorunda kaldım ...
Yorumlar