Görünüm          
258 şikayet listeleniyor

2 ay önce Netflix kullanmaya başladım 29.90 lik paketi 2 faturamdan önce tarafıma mail atılmış. Tarifenizi 41.90 Ultra HD yapalım diye ben maili görmedim kartımdan 41.90 TL çekildi. Ben bedel çekince müşteri hizmetlerini aradım. Doğru düzgün soruma cevap alamadım. Tivibu kullanıyordum. İptal ettim. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önceden 1 aylık deneme süresini kullanmak için zorunlu olarak kredi kartı bilgilerini istiyor. Buraya kadar her şey normal olması gerektiği gibi. Lakin ben deneme sürümünü kullanmadığım için kk bilgilerini sildim fakat mail adresim halen kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mailimin uzantısın hatasından (. Con olarak yazılmış) dolayı 2 hesap açıp 2 defa ücret çekti, hesap ekstresinde görüp müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 10 günü geçti. İade edemiyoruz dedi, bu nasıl bir sistemdir, paramın iadesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır kullandığım Netflix hesabım bu sabah 7de porto  riko dan açılmış. Onay SMS i ve maili tarafıma geldiği halde şifre değiştirilip son hanesi 83 olan bir numarayla değiştirilmiş. Banka kartı bilgilerim içerisinde olduğu ve Netflix Türkçe müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için banka kartımı ipt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e üye olmaya çalışıyordum ve ödeme aşamasında hata verdi. Başka bir mail adresiyle tekrar üye olmaya çalıştım tekrar aynı hatayı aldım. Bankadan kontrol ettiğimde 2 adet ödeme çekilmiş ancak üyelikler aktif olmamış. Konu hakkında ücret iadelerinin acil olarak yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası kredi kartımın mesaj göndermesi ile bankayı aradım ve Netflix çekim denemiş iletişime geçin bilgisi aldım ama ne yazık ki Türkçe destekli bir telefon ve mailleri bulunmuyor üyeliğim yok neyin çekimi Netflix sizin yüzünüzden yıllardı kullandığım kredi kartımı kapattırmak durumunda kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karantina döneminde 1 aylığına çocuklarım sinema izlesin diye açtım Netflix sanki otomatik talimat vermişçesine ikinci ay benden tekrar ücret çekti. 40 kusur lira çok önemsemedim fakat 11 temmuzda Netflix'e gönderdiğim kredi kart numaram alınıp kopyalanmış ve 8 bin evet 8 bin özellikle yazıyla yazıy...Devamını oku

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Netflix son 4-5 aydır hiçbir bilgi vermeden tarifemi 29,99 TL yerine 41,99 TL den faturalandırmış. Telefon ettiğimde bana mail atılmış olabileceğini ve buna istinaden bir üst kategoriden faturalandırıldığını söylüyorlar. Öncelikle benim konfirme vermediğim bir durumda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyeliğimi aylar önce iptal ettirmeme rağmen Netflix Amsterdam 6, 7 aydır kartımdan 30 40 TL arası para çekmiş. Üye göründüğüm mail ile Netflix'e giriş yapıyorum üyelik görünmüyor kayıtlı kart yok nasıl para çektiler anlamadım çok saçma. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Fark etmesem her ay çekec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında iptal ettiğim üyeliğim Ağustosun 1 inde kendi kendine aktif oldu. Bana gelen maille haberim oldu. Üyeliği ben başlatmadım nasıl böyle bir şey olabilir?  Bana sormadan param alındı? Gördüğüm kadarıyla bir çok kişi bu durumu yaşamış. Bunun bir açıklaması olmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix giriş bilgilerim ve şifrem alındı. Bir telegram hesabından benim bilgilerimin de içerisinde olduğu bir dosya yayımlanmış. Ve bu dosyada "mail adresi, şifreler, ödeme seçenekleri, son ödeme tarihi" gibi pek çok bilgi sızdırılmış durumda. Delil niteliğinde fotoğraf bulunmakta ancak paylaşmayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beko B49L 9762 5B quatro TV kullanıyorum. Netflix yok diye müşteri hizmetlerine mail attım. 4440888 den aradılar temsilcinin söylediğine göre bizlik bir durum değil. Netflix bazı yazılımların altına uygulamayı vermiyor dedi. Buna cevap olarak da Netflix bizlik bir durum yok der şimdi. Çözün şunu art...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gundog***@gmail.com hesabım ile bu yayın organına üye oldum. Ancak daha sonra üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise hesabım yerinde üyeliği iptal et butonuna basıyorum ve yeniden ana sayfaya atıyor ve iptal etmiyor. Hani iptal ediliyordu. Neden olmuyor yetkililerden yardım istiyorum. Mail adresime b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir mail adresini değiştirmek istedim hesabımdan. İki gündür sistem hata veriyor değiştirmiyor. Yardım istedim sadece mail adresi değiştirmek için bir sürü kart bilgiler vesaire istediler form dolduracakmışım. Zaten içerikler eskisi gibi değil. Aradığım çok film Netflix'te yok. Arada bazı şeyler izl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, 24/04/2020 tarihinde üyeliğim olmadığı halde Garanti Bankası kredi kartımdan 5209 **** **** 8014****23,76 TL *2 defa çekilmiş. Bankama itirazım sonucunda mıdır nedir anlayamadım 07.05.2020 tarihinde netfliz 1 adet 123,76 TL iade edildi kredi kartıma. Fakat ikinci çekim iade edilmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum