to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak Netflix üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. Ödeme günü birkaç gün geciktiğinde bile tarafıma sürekli mail ve bildirim atılırken, 10. Yıl kutlamaları kapsamında İzmir’de 02–03 Mayıs tarihlerinde yapılan etkinlik hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Bu etkinliği tamamen tesadüfen, son anda gördüğüm için de artık katılma imkanım kalmamıştı.
Üyeliği olmayan ya da çok kısa süreli üyelikleri olan pek çok kişinin bu etkinlikten haberdar olup katılabildiğini, buna rağmen 8 yıllık bir üye olarak benim bilgilendirilmemiş olmamı ciddi bir haksızlık olarak görüyorum. Böyle bir organizasyonda özellikle sadık ve uzun süreli abonelerin öncelikli olarak bilgilendirilmesini beklerdim.
Netflix’in bu konuda neden bilgilendirme yapılmadığına dair açık bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyet için hesabıma özel bir telafi sunmasını, ayrıca benzer etkinliklere öncelikli veya özel davet tanımlanmasını talep ediyorum.
Bir süredir üyesi olduğum Netflix için aylık ödeme yapma dönemim gelmişti. Netflix sizi kullanma sürenizin son 1 haftasında ücreti ödemeniz için rutin olarak her zaman uyarır. Ben de 1 aylık sürem dolduktan sonra ücreti ödedim ve bir süre daha kullanmaya devam edebildim. Ertesi gün Netflix hesabıma ...
Uzun zamandır yapılan sürekli fiyat artışları kabul edilebilir olmamasına rağmen, yıllardır Netflix üyeliğimi sürdürüyordum. Aynı planı, tarafıma ait aynı ödeme planı ile uzun süredir devam ettiriyordum. Bu yıl yapılan sürekli fiyat artışlarına sabır gösterirken, son yapılan saygısızlık bardağı taşı...
Türk Telekom hattıma bağlı telefon numaramla hiçbir Netflix üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır faturama Netflix ücreti yansıtıldığını dün fark ettim. Mayıs ayından ekim ayına kadar toplam 2.037 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Telefon numarama ait bir Netflix hesabım yokken bu kesintilerin y...
Netflix üyeliğim için kullandığım banka kartımdan 4 Aralık tarihinde iki kez 289,99 TL, 5 Aralık tarihinde ise bir kez 289,99 TL olmak üzere toplam üç kez 289,99 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarların tamamı kart ekstremde açıkça görünmektedir. Netflix ile görüştüğümde kendi sistemlerinde yalnızca bir...
Netflix Özel üyelik hesabım çalındı ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bugün hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımla ilişkili e-posta adresim v*******@gmail.com’dur ve Muğla’da ikamet ediyorum. Hesabımdaki eski bilgilerim değiştirildiği için Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar