10. Yıl Kutlamaları Etkinliği Hakkında Bilgilendirme Almadım

Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak Netflix üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. Ödeme günü birkaç gün geciktiğinde bile tarafıma sürekli mail ve bildirim atılırken, 10. Yıl kutlamaları kapsamında İzmir’de 02–03 Mayıs tarihlerinde yapılan etkinlik hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Bu etkinliği tamamen tesadüfen, son anda gördüğüm için de artık katılma imkanım kalmamıştı.

Üyeliği olmayan ya da çok kısa süreli üyelikleri olan pek çok kişinin bu etkinlikten haberdar olup katılabildiğini, buna rağmen 8 yıllık bir üye olarak benim bilgilendirilmemiş olmamı ciddi bir haksızlık olarak görüyorum. Böyle bir organizasyonda özellikle sadık ve uzun süreli abonelerin öncelikli olarak bilgilendirilmesini beklerdim.

Netflix’in bu konuda neden bilgilendirme yapılmadığına dair açık bir açıklama yapmasını ve yaşadığım mağduriyet için hesabıma özel bir telafi sunmasını, ayrıca benzer etkinliklere öncelikli veya özel davet tanımlanmasını talep ediyorum.