İzinsiz Yeniden Üyelik Ve Tahsilat İadesi Talebi
Netflix’te daha önce kullandığım paketi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen, iptal ettiğim bu üyelik dışında 11 Ocak 2026’dan 11 Mayıs 2026’ya kadar kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ocak ayı itibarıyla aylık yaklaşık 189 TL civarında tutar tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor, kartım iptal edildiği için şu an tüm ekstreleri göremiyorum; ancak bankamdan detaylı dökümü ayrıca alacağım.
Aboneliğimin iptal edildiği sistemlerinizde de kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında kendiliğinden yeniden üyelik oluşturulmuş gibi görünmektedir. Bu durum hem iznim dışında tahsilat yapılması hem de iptal etmiş olduğum bir hizmet için tekrar ücretlendirilmem açısından beni oldukça mağdur etti.
Bu süreçte bankamla görüştüm, kartımın iptalini gerçekleştirdiler ve ödemelerin iadesiyle ilgili olarak sizden şikayet talebinde bulunmam gerektiğini belirttiler. Hesabım z***** g**** adıyla ve g************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır.
Bilgim ve onayım dışında 11 Ocak 2026 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında alınan tüm tahsilatların tarafıma toplu şekilde iade edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu tür bir yetkisiz yenilemenin neden gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.















