full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.211

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 30.77 TL Netflix adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu çekim ilk defa da değil. Bu tahsilatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Böyle haksız yere tahsilatın yapılması kabul edilemez. Yetkililerin gereğini yapmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken kartımdan yurt dışı açıklamalı 41,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bankamı arayarak bunun benim bilgim dahilinde olmadığını ve nereden bu harcamanın yapıldığını sorduğumda Netflix harcaması olduğunu öğrendim. Ben zaten düzenli olarak Netfl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e 17.90 TL lik tek kullanıcı hesabı istedim ilk aydan belli her ay kendi kafasına göre 2 kullanıcılı standart HD paketini yapıp 29.90 çekiyor ilk ay hediye olmasına rağmen hemen temel paketimi seçtim 2 kere fazla çekmiştir bende ücret iadesini talep ediyorum aksi takdirde 40 TL lik pakete 8 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Telefon numaramı ve e-posta adresimi kabul etmiyor parolaya yanlış diyor hesabıma giriş yapamıyorum üyeliğimi iptal edemiyorum yine 30 TL para çekilmiş hesabımdan şifre gönderiyor sistem kabul etmiyor bir an önce üyeliğimin iptalini ve paranın geri iadesini talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Netflix'i ilk defa inceledim ve ilk ay ücretsiz olarak kayıt olabileceğimi gördüm ve hesap bilgilerimi girip kayıt oldum. Hesabımdan anında tahsilat yapılmıştır. Herkesin dilinde olan Netflix bu kadar güvensiz miydi?   Lütfen ücret iademin yapılmasını istiyorum. Ben zaten memnun kaldığım takdirde üy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz ay özellikle ilk ayın ücretsiz olduğu belirtilen reklam vasıtasıyla Netflix'e üye oldum. Ne gariptir ki şu an Netflix'e ait bu reklamlar aramama rağmen gözükmüyor. Üyelik kaydım yapılır yapılmaz 29,99 TL hesabımdan kesildi.  Buna rağmen ben diğer ay için mahsup edilmiştir gibi bir düşünc...Devamını oku

1 ay ücretsiz diye kanala üye oldum fakat kartımdan yirmi dokuz tl para çekti kanaldan iptalini verdiğim halde para iadesi yapılmadı paramın iadesini talep ediyorum yoksa Tüketici Mahkemesi'ne baş vuracağım sizlerden paramın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.Devamını oku

Netflix kullanıyorum, hesaplarıma GO attığımda iki gün üst üste kartımdan çekim yaptığını fark ettim... Mükerrer ödemenin iadesini talep ediyorum... Bakıyorum ki birçok kişi aynı durumdan muzdarip... Bu güven sarsıcı bir olay... Yanlışın derhal düzeltilmesi gerekiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix geçen ay 20 Mart ile geri iade talebi verdim ve hesabım kapatıldı. Bekleme sürecine girdik Canlı destek iade yapıldığını söylüyor Akbank yani yatırdığım banka böyle bir şey söz konusu değil tek bir işlem yapılmamış deyip fatura gönderdi. Netflix fatura bölümünde kötü bir makbuz konulmuş det...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 24.04.2020 tarihinde 43.38 TL Netflix adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu tahsilatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir üyeliğim varsa iptalini de talep ediyorum. Böyle haksız yere tahsilatın yapılması kabul edilemez. Para iadesinin bir an önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix üyeliğim olmamasına rağmen kartımdan 41.99 TL lik tahsilat yapmıştır. Netflix üyeliğimi uzun süre önce iptal ettirmiş biri olarak bu konuyla ilgilenilmesi, tarafımla iletişime geçilmesi ve derhal ücret iadesi talep ediyorum. Sizin gibi kurumsal ve marka değeri yüksek firmaların bu kadar amat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni hesap oluşturdum ödemeyi de gerçekleştirip izlemek için bağlandığımda hesabımın aktif edilmemiş olduğunu fark ettim . bağlantı sorunu nedeniyle olmadığını görüp tekrar ödeme yaptım ve hesabım aktifleşti ancak sonradan hesap hareketlerini kontrol ettiğimde aktifleştirilmemiş olan işlem içinde üc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce 1 ay ücretsiz üyelikten faydalandım. Üyeliğimi de devam ettirmedim. Bir yıl sonra Netflix kredi kartımdan 42 TL ücret çekti. Hayır üyeliğimi iptal etmemiş olsam bir yıldır niye ücretlendirilmedim. Neye istinaden bu ücreti kartımdan çektiniz? Acil bilgi ve iade talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netflix hesabımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün 2 kez aynı gün içinde aynı ödeme numarası İle para çekildiği bildirildi bankam tarafından. Acil para iadesi talep ediyorum. Ki gördüğüm kadarıyla bu durumu sadece ben yaşamıyorum özenli davranmanız gerek.Devamını oku