to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix hesabımı 19 Haziran 2024'te açtım ve standart paket kullanıyordum. Kısa bir süre sonra uygulama üzerinden hesabımı kapattım. Ancak 11 Temmuz 2024 tarihinde hesabımdan 380 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Üstelik bu tutar, benim bilgim dışında hesabımın Premium pakete yükseltilmesinden kaynaklanıyor. Ben herhangi bir paket değişikliği veya yükseltme işlemi yapmadım.
Ayrıca hesabımı kapatmış olmama rağmen, bugün kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ açık olduğunu fark ettim. Sorunla ilgili Türkçe destek bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini ve hesabın kapatılmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Netflix Standart paket satın aldım. Ancak 25.02.2025 tarihinde kartımdan 379,99 TL çekildiğini fark ettim. Standart paket kullanmama rağmen hesabım kendi kendine Premium pakete yükseltilmiş ve bu ücret tahsil edilmiş. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum, başka kimse erişim sağlam...
Netflix Premium aboneliğim olmasına ve aylık ücretin 380 TL olarak belirtilmesine rağmen, son iki aydır hesabımdan 423 TL çekilmektedir. İlk ay aradaki fiyat farkı çok fazla olmadığı için sorun etmemiştim, ancak bu ay sabah hesabımdan yine 423 TL çekildi. Hesabımın ödeme bilgileri kısmında veya bank...
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İki ay önce başlayan bu süreçte, hesabımdan iznim dışında üç kez fazla para çekildi. Üyeliğimi temel plandan Premium plana geçirmişler ve bir ayda iki kez kartımdan ödeme alınmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın çalınm...
Netflix Premium plan abonesiyim. Uygulamada plan ücreti 379,99 TL olarak belirtiliyor, ancak kredi kartımdan her ay 392,44 TL tahsil ediliyor. Bu ücret farkını en az 2-3 yıldır her ay düzenli olarak yaşıyorum. Netflix’in kendi faturasında daha düşük bir tutar görünürken, hesabımdan daha fazla ücret ...
Yorumlar