to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Özel Paket üyeliğimde kayıtlı olan tek kredi kartı bilgilerimi silmek istedim, ancak sistem benden ikinci bir aktif kart eklememi istedi. Bu nedenle mevcut kartımı silemedim. Ayrıca, kart bilgilerimi değiştirmeye çalıştığımda da sistem kabul etmedi. Kartımı kullanıma kapatmak zorunda kaldım çünkü iki aydır iznim ve bilgim dışında toplam 379 TL tutarında para çekilmiş. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen Netflix hâlâ kartımdan para çekmeye çalışıyor ve bu durumdan kurtulamıyorum.
Tüm platformlarda (web, mobil uygulama, Akıllı TV) aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Hesabım d*******@hotmail.com adresine kayıtlıdır. Kart bilgilerimi tamamen silmek ve izinsiz çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Netflix üyeliğimi iptal ettikten sonra kartımdan para çekmeye devam ettiğini fark ettim. Benim mail adreslerim üzerinden bir üyelik olmadığını teyit ettikten sonra kredi kartımın bilgilerini girerek hangi üyelik için para çekildiğini öğrenmeye çalıştım. Hiç bilmediğim bir mail adresine konuyla ilgil...
Netflix Standart paket kullanıcısıyım. 22 Ekim saat 16.15’te Akbank banka kartımdan 290,57 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi da...
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden para çekmeye devam ediyor. Kartımı silmeme bile izin verilmiyor. Ücret iadesi ve iptal talep ediyorum. Netflix müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Arama yapılamıyor, yazılı destek bölümü çalışmıyor. Ücret iademi istiyorum.
Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden para çekmeye devam ediyor. Kartımı silmeme bile izin verilmiyor. Ücret iadesi ve iptal talep ediyorum. Netflix müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Arama yapılamıyor, yazılı destek bölümü çalışmıyor. Ücret iademi istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyo...
Netflix Özel abonelik paketim için 26 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan üyelik ücreti dışında 11 TL 69 kuruş fazla çekim yapıldığını fark ettim. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Bu konuda Netflix müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ancak aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı...
Yorumlar