to read complaints and reviews, or file yours. 
Netcity üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında internet çekiminin çok zayıf olduğunu defalarca ilettim. Telefonla görüştüğüm yetkili, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek bana telefon üzerinden IBAN paylaştı ve modem ücreti olarak 4000 TL’yi EFT ile ödememi istedi. Bu doğrultuda 4000 TL’yi EFT yoluyla kendilerinin verdiği IBAN’a ödedim.
Ödeme sonrası tarafıma modem gönderildi ancak ne modemin kurulumu için ne de internet sorununu gidermek için kimse gelmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen ne internet sorunum çözüldü ne de ödediğim ücretle ilgili herhangi bir olumlu dönüş aldım. Para iadesi talebimi de iletmeme rağmen bu konuda da bir işlem yapılmadı.
Netcity’nin, IBAN üzerinden EFT ile ödediğim 4000 TL modem ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed internet sağlayıcısından internet hizmeti alıyorum yıllardır, 4 yıl oldu, temmuz ayında aniden internet kesildi. Firma ile görüştüm ve modemimle alakalı sorun olmadığını belirttiler. Farklı modemler taktığımda da sorun devam etti ve birkaç ay boyunca almadığım internet için ödeme aldılar. A...
Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...
Netcity kullanıcısıydım, ilk kurulumdan beri bana sunulan 16 Mbit internet, 2 cihaz kullanmama rağmen çok aşırı yavaştı. Kurulum için 45 gün bekledim, üstelik benden modem parası aldılar. Şimdi kurulumun bina yapılması nedeniyle sinyal alamadığımı, iptal edeceklerini söylediler. Modem iadesi yapılmı...
Netspeed Fiber hizmetine başvuru sırasında ve kampanya bilgilerinde modem ücretinin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak eve kurulum ekibi geldikt...
Yorumlar