to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım purina gourmet tavuklu kedi mamasında ciddi bir sorun yaşadım. Mama paketi elime ulaştığında ürünün bozuk ve kurtlu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Bu durumu hem Hepsiburada hem de purina müşteri hizmetlerine ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü iade ettim, fakat aynı ürünü tekrar bana gönderdiler. Tekrar iade işlemi başlattım ve halen çözüm bekliyorum.
Ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün sağlam ve özenli bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Nestle Purina Gourmet Ton Balıklı yaş mama ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 4.09.2025 tarihinde kedime bu mamadan bir kutuyu iki günde azar azar verdim. 3. Günde kedimde ishal, kusma, halsizlik ve iştahsızlık başladı. Dün sabahtan akşama kadar herhangi bir sorun yoktu, ancak gece bir çay kaşığı k...
29-30 Eylül tarihlerinde Migros'tan aldığım Purina Gourmet kıyılmış ton balıklı konserve kedi yaş mamasını kedime verdikten sonra, kedimde önce kusma, ardından ishal, iştahsızlık ve halsizlik gibi ciddi sağlık sorunları başladı. 1 Ekim'de ishal de tabloya eklendi ve yaklaşık bir haftadır veterinerde...
24.08.2025 tarihinde Getir üzerinden satın aldığım Purina Gourmet Gold kedi mamasının bir konservesini açtığımda, içinde tanımlayamadığım yabancı bir cisimle karşılaştım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ürünün son kullanma tarihi 07.05.2027 olarak görünmektedir. Ürünü 6 X 85 gr olarak toplam 413...
Hepsiburada üzerinden Petfor mağazasından satın aldığım N&D Kitten (Tavuk & Nar) yavru kedi mamasında orijinallik konusunda şüphelerim oluştu. Ürünün üzerinde sadece son kullanma tarihi (23/12/2025) bulunuyor, ancak herhangi bir lot numarası yer almıyor. Mama paketinde abartılı bir koku fark ettim v...
Felicia düşük tahıllı tavuklu yetişkin kedi maması kullanıyorum ve uzun zamandır bir sorun yoktu. Ancak son iki siparişimde, Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından aldığım ürünlerde sorun yaşadım. 1 Mart 2025'te verdiğim 12 kg'lik mama siparişi sorunlu çıktı. Mama bitince belki düzelir d...
Yorumlar