Petfor Geri Dönüş Alamama

Hepsiburada üzerinden Petfor mağazasından satın aldığım N&D Kitten (Tavuk & Nar) yavru kedi mamasında orijinallik konusunda şüphelerim oluştu. Ürünün üzerinde sadece son kullanma tarihi (23/12/2025) bulunuyor, ancak herhangi bir lot numarası yer almıyor. Mama paketinde abartılı bir koku fark ettim ve son kullanma tarihi etiketinin de sonradan eklenmiş olabileceğinden şüphelendim. Bu durum mamanın gerçek üretim tarihi ve orijinalliğiyle ilgili endişelerimi artırıyor.

Siparişi iki gün önce teslim aldım ve Petfor’a mesaj attım fakat henüz dönüş alamadım. Dış görünüşünde bir sorun yoktu. Ancak kedimin sağlığı açısından şüphelerimin giderilmesini, ürünün orijinal olup olmadığının kontrol edilmesini ve aynı zamanda iade veya yeni ürün desteği sağlanmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram: 413 408 668 6