to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Teknik Servis Kötü İşçiliği
Nespresso Creatista Pro J620 model kahve makinem geçen gün kireç çözme uyarısı verdi. Kireç çözme işlemini tamamladıktan sonra kahve yapmak için içine kapsül koydum fakat kahve işleminin ortasında tekrar kireç uyarısı verdi. Bunun üzerine içindeki kapsülü çıkarmak için kapsül bölmesinin kapağını açtığımda kapsül, makinemin içinde basınçla patladı ve makinemin içine kahve tozları döküldü. Daha sonra makinem teknik servise gönderildi. Bugün itibariyleyse makinemi teslim aldım fakat makinem mahvolmuş durumda. Gövdesinde bombeler, yamulmalar, çizikler ve kırıklar var. Henüz 4 ay önce aldığım makine nasıl teknik servisten böyle kötü bir şekilde gönderilebilir. Makinemi mahalle arasında bir yerde yaptırmıyorum Nespresso mağazasına teslim ediyorum ve servisten bana anormal derecede yıpranmış şekilde gönderiliyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayet var üzerinden iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup, ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla
