to read complaints and reviews, or file yours.Nespressonun kahve makinesini Karaca'dan aldım ve makinemin sütlük kısmında koku olduğunu hem Karaca'ya hem de Nespresso...'ya ayrıca ilettim. Öncelikle satışı yapan firma, yani Ankara Ankamall Karaca, üzerinden bir güzel attı: Nespresso'yla iletişime geçin. Biz de zaten orayla iletişime geçiyoruz dedi
Nespresso’nun geri dönüşüm kampanyası kapsamında kullandığım Vertuo kapsüllerini geri dönüşüm poşetinde biriktirip 30 Ni...san Perşembe günü Ankara Ankamall mağazasına teslim ettim. Ancak kampanya gereği verilmesi gereken kapsül kahveler, “ellerimizde ürün kalmadı” denilerek tarafıma verilmedi. Geri d
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinem kısa süre önce su sızdırmaya başladı. Makine...yi Ankara’da kullanıyorum ve yaşadığım sorun karşısında önce broşürde yer alan Ankara teknik servis numaralarını aradım. Ancak ne arızayla ilgilendiler ne de iletişim dili olarak y
"Teşekkürler"
Geçen hafta Ankara Ankamall AVM'deki Nespresso mağazasına gittim. Mağazadak...i görevli, çok sayıda kutu alacağımı söylediğimde, önümüzdeki hafta üç kutu
"Nespresso firmasına teşekkür ediyorum. Özür amaçlı bir kutu istediğim kahve hediye ettiler ayrıca."
Nespresso Ankamall mağazası çalışanının umursamaz davranışları. Geçen hafta... Ankamall nespresso mağazasından alışveriş yaparken deneme kitini neye göre
Nespresso marka makine aldım. Kahvenin %50 indirimi ile makine parası karşılanıyordu kampanya ile. Kahvelerimi her ay dü...zenli olarak satın aldım. Son kahvelerimi almaya gittiğimde süremin 5 nisanda dolduğunu söylediler. Bana bu zamana kadar böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine son aldığınızdan
10 kutu kahve satın almama rağmen, bu ayın kampanyası olan seyahat çantası hediyesini, sormama rağmen Ankamall mağazası,... 12 kutuya veriliyor diyerek vermedi. Gerçekten inanamıyorum. Halbuki 8 kutuya veriyor. Derhal hediyemin adresime gönderilmesini istiyorum
26 Ekim 2024 tarihinde Media Markt mağazasından nespresso marka kahve makinesi aldım. Makinenin hediye kapsül kahve ile ...6 ay boyunca %50 indirimli kapsül kahve hediyesi var dediler. Bunun için nespresso şubelerinden birine gitmeniz gerek dediler. Bunun üzerine Ankamall deki nespresso mağazasına gidi
Panora Nespresso'da çalışan bayan son derece kaba ve satış danışmanı olmaya... uygun olmayan bir kişi. Biraz daha düzgün muamele görebilmek için Ankamall
30 Eylül 2024 tarihinde Nespresso Creatista Pro makine satın aldım. 10 Eylül - 15 Ekim tarihleri arası satın alımlarda P...antone Orange Kahve Termosu hediyesi verilmedi. Sebep olarak kahve makinesini Boutiquelerden almak gerekiyormuş. Ben ürünü Kentpark Alışveriş Merkezi Media Markt'tan aldım. 100 kap
06.06.2022 yılında Ankamall ve Nespresso'dan aldığım kahve makinem su akıtma sorunu ile Aldıktan 5 ay sonra teknik servi...se gitti ve tamir olup döndü. Cihazım yine su akıtıyor ve kahve vermiyor aynı şikayetle aldığım mağazaya götürdüm teknik servise gönderildi. Cihazımın acilen değişimini talep ediyo
Almış olduğum 541 gran lattisima kahve makinesini 3 gün içerisinde servise yollamak zorunda kaldım. Hem sıcak bir kahve ...yapmıyordu hem de atık kapsül haznesi yerine oturmuyordu. Bu konu hakkında Ankamall şubesine gidip makinemi teslim ettim. Makineye herhangi bir işlem yapılmadan önce aranacağımı sö
Ankara Ankamall Nespresso mağazasından daha önce kapsül kahve makinesi ve süt köpürtücü cihazlarını almıştık. Geçenlerde... tekrar gidip kahve almak istedik fakat personellerin ilgisizliğinden dolayı almadık. Kahve denemek istedik fakat ilgili personel sürekli bizden sonra mağazaya gelen müşteri ile il
Ne zaman Ankamall nespresso mağazasına ürün almak için gitsem ilgilenilmiyor. Makine alırken de aynı problemi yaşadık. M...üşteri seçiyorlar. En son kapsül saklama kutusu almaya gittim, yine aynı soru soruyoruz. Sürekli bekletiyorlar, daldan dala konar gibi alacağımız anladıklarında farklı müşteriden d
"Merhaba, Cihaz değiştirilerek sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
