to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kahve Makinesi Su Akıtma Problemi
Nespresso kahve makinem 3 kez aynı sorunla servise yolladım. Yarın 4. Kere yollayacağım. Her seferinde geri gönderiliyor, 5 kere kullanmadan yine aynı sorun. Makine su akıtıyor. Ben ve kargocular her hafta aynı makineyi taşımaktan yorulduk. Değişim istiyorum ısrarla değiştirmiyorsunuz. Kaç kere daha göndereceğim bu makineyi.
Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değişim talebiniz teknik servis yetkilimize iletilmiş olup sonuçlandığında konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla
Makine değişimim sağlandı. Süreç biraz yorucu oldu ama sonunda oldu. Nespresso ekibine teşekkür ederim. Kurumsal davrandılar. Bazı yorumlarda yeni kahve makinesi ile birlikte 5-10 kutu hediye kahve gönderildiğini okuyorum. Bana böyle bir gönderim neden yapılmadı?
Değerli müşterimiz, Hediye kahve kampanyamız anlaşmalı satış noktalarımızdan alınan makineler için geçerlidir. Biz teşekkür eder, keyifli kahve anları dileriz. Saygılarımızla
Marka şikayetim üzerine biraz uzun sürse de değişimi yaptı. İlgili bir ekip ben süreç boyunca hep bildirim aldım teşekkürler Nespresso
