Nespresso kapsül sıkışması

Nespresso c40 kapsüllü kahve makinesi kullanıcısıyım. Makinem aldıktan 1 ay sonra koyduğum kapsülleri sıkıştırmaya başladı. Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kapsül koymadan çalıştırıp makineyi sıfırlamam söylendi. Bu şekilde sadece 1ay düzeldikten sonra tekrar bozuldu. 1 ay boyun...

+2

Makinemin içine kapsül sıkıştı ve kolu kaldıramıyorum. Müşteri destek hattında dakikalarca bekletiliyorum, mail de attım ama kimse ulaşmıyor. Paylaşılan numaradan kimse yardımcı olmuyor! Acil desteğe ihtiyacım var. Lütfen yardımcı olun, kapsülü çıkartamıyorum.

2024 yılı mart ayında almış olduğum kahve makinemin içinde kapsül sıkıştı ve makineyi açamıyorum. Markaya yakışmadı. Şu anda makineyi kullanamıyorum. Bir an önce çözüme ulaştırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinin dediklerini de yaptık ancak sonuç alamadık görsellerini sona ekliyorum.

Nespresso gran latissima kahve makinemi pazar günü aldım, kutudan 7 kapsül çıktı ve daha ekstra kapsül almadım, içinden 4 tane kullandım yani makine 4 kere çalıştı :) kapağı çöp haznesine su kaçırıyor, ayrıca içine kapsül sıkıştı. Konuyla ilgili ulaşabileceğimiz 7/24 bir çağrı merkeziniz dahi yok. A...

Inissia C40 red makinesini aldığımdan beri daha bir ay dahi olmadı ancak makinede bir kapsül sıkıştı. Kapsül koyma yerini açan kol da sıkışmış ve açılmıyor. Telefonla iletişim kurmaya çalışsam da firmaya ulaşamadım. Hepsiburada üzerinden satın aldığım makinemi teknik servise göndermek istiyorum; anc...

Nespresso Essenza Mini model kahve makinesi 19 ağustosta doğum günümde hediye edilmişti bugün ikinci kez kullanmak istedim kapsülü içinde hapsetti :((. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ve bu soruna ilişkin web de herhangi bir çözüm bulamadım.