Yüzde 20 Ek Kazanç Kampanyası Hesabımda Yansıtılmadı
Nesine üzerinden dün web sayfalarında gördüğüm yüzde 20 ek kazanç kampanyasına dayanarak at yarışı oynadım. Toplamda 2.200 TL tutarında işlem yaptım ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen yüzde 20 ek kazanç hesabıma yansıtılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanyanın fiilen uygulanmadığını gördüm. Bu durum, asılsız bir kampanya ile mağdur edildiğimi düşünmeme neden oldu. Kampanyanın uygulanmadığını gösteren ekran görüntüsünü de saklıyorum.
Nesine’de 16652181 numaralı kullanıcı hesabımla işlem yapıyorum. Asılsız şekilde sunulan bu kampanyadan doğan mağduriyetimin giderilmesini, yüzde 20 ek kazanç hakkımın tanınmasını ve benzeri kampanyalarda kullanıcıların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine




