Nesine'de Yavaş Para Transferi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Nesine hesabıma Garanti Bankası üzerinden para transferi yaptığımda, özellikle kupon hazırladığım anlarda paranın hesaba geçmesi sürekli olarak 7–10 dakika gecikiyor. İran – Yeni Zelanda maçı için 3,25 oranla ilk yarı kalan süre oyununu oynamak isterken de aynı sorunu yaşadım; yaklaşık 5 dakika param hesaba düşmediği için kuponu zamanında oynayamadım.
Bu durum neredeyse her para yatırma işlemimde tekrar ediyor. Maçlarda goller çıkıyor, kuponlar tutacak gibi oluyor ama para geç yatınca fırsatlar kaçıyor. Açıkçası bu kadar büyük bir firmadan çok daha hızlı ve istikrarlı bir sistem beklerken, düşük kalitede firmalardan bile yavaş kaldığını düşünmeye başladım.
Konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak konuşma tarzları oldukça ciddiyetsiz ve alaycıydı, tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Para yatırma işlemlerinin makul sürelerde ve stabil bir şekilde gerçekleşmesini, ayrıca müşteri hizmetlerinin de bu tür şikayetleri daha ciddi ve çözüm odaklı ele almasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Eskiden dönüş yapıyordunuz şimdi ise ciddiyet kalmadı kaç defa yazdım dönüş bile yapmadınız





