to read complaints and reviews, or file yours.Nesine'de 30.000 TL Kazancım Hesaba Yansımıyor
Nesine’de 21386402 üye numaralı hesabın sahibiyim. 07.11.2026 tarihinde saat 12.06 sularında cep telefonu uygulaması üzerinden Şans Kıvılcımı adlı oyunu oynadım. Oyun sonunda Bonus kazandıktan sonra üç adet epik açmama rağmen hak etmiş olduğum 30.000 TL tutarındaki kazancım oyunda görünmedi ve hesabıma geçmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde işlemin incelemede olduğu söylendi ancak kazancım hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Oyun sırasında kazanıldığı belirtilen bu tutarın tarafıma tanımlanmasını ve konunun net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durum sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve 30.000 TL’lik kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
