to read complaints and reviews, or file yours.Şans Apacı Bonus Kaybı Nedeniyle Nesine’ye Çözüm Ve İade Talebi
Nesine isimli bahis platformunda yer alan Şans Apacı oyununda 20.07.2026 tarihinde yaklaşık 20:30–20:40 saatleri arasında Bonus oyunu kazandım. Bonus ekranı açıldığında ilk kutucuğu seçtiğimde “epik kazanç” sonucu geldi, tam bu sırada sistem beni oyundan attı ve tekrar girdiğimde sanki hiç Bonus kazanmamışım gibi normal oyuna yönlendirildim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle kazandığım bonusu kullanamadım ve sistemde herhangi bir hak tanınmamış görünüyor. Destek kısmından durumu yazılı olarak iletmiş olmama rağmen şu ana kadar mağduriyetimi gideren bir çözüm sunulmadı.
Nesine’den, Şans Apacı oyununda yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle kazandığım bonusun veya karşılığı olan tutarın hesabıma tanımlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için oyunun teknik olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
