Nesine.com'da Oynanan Maçın İptali Ve Kazancımın Kesintisi

Nesine.com üzerinden 4 Ağustos tarihinde Bournemouth – Genoa, Jeju Utd – Bayern Münih ve Strasbourg – Elversberg maçlarından oluşan, 50 TL tutarlı ve 2.296 TL civarında kazanç potansiyeli olan bir kupon oynadım. Kuponumdaki üç maç da normal süresinde oynanıp tamamlandı ve tahminlerimin hepsi tuttu.

Buna rağmen özellikle Bournemouth – Genoa karşılaşması sistem tarafından sonradan “iptal/iade” edilerek oranı 1.00 olarak kabul edildi. Maç sahada oynanmış ve bitmiş olmasına rağmen bu maçın kuponumdan fiilen kaldırılması sonucu toplam oranım düşürüldü ve beklediğim kazancı elde etmem engellendi.

Konu hakkında Nesine canlı destek ile görüştüğümde bu maçın kurallar gereği kupondan kaldırıldığı, bu nedenle oranımın 1.00’e düşürüldüğü şeklinde, tatmin edici olmayan ve mağduriyetimi gidermeyen bir açıklama yapıldı. Maçın sahada oynanıp sonuçlanmasına rağmen bu şekilde iptal edilmesini haksız ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Bournemouth – Genoa maçının, oynanmış ve tamamlanmış olması dikkate alınarak kuponumda geçerli sayılmasını, kupon oranımın maçın gerçek oranı üzerinden yeniden hesaplanmasını ve yaklaşık 2.296 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.