Nesine Uygulamasında Çok Maçlı Kupon Kurallarının Belirsizliği Ve Açıklama Talebi

Nesine mobil uygulamasını kullanıyorum ve dün uygulama üzerinden 18 maçlık bir kupon oynadım. Sistem kuponu oluştururken “16 maç tutar” şeklinde bir ifade gördüm; ancak bu durumda 16 maç tutsaydı bile ödeme yapılıp yapılmayacağını kurallardan net olarak anlayamadım.

Kupon sistemindeki bu ifadeler ve kurallar oldukça kafa karıştırıcı olduğu için, kullanıcı olarak neye göre kazanıp kazanmadığımı açıkça göremiyorum. Nesine’den, özellikle çok maçlı kuponlarda “kaç maç tutarsa ödeme yapılır, kaçında sistem iptal olur” gibi tüm kuralların mobil uygulama içinde daha açık, anlaşılır ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Kuralların herkesin anlayacağı sadelikte ve örneklerle belirtilmesini, bu konuda bilgilendirici bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.