to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Sorumlu Bahis Nedeniyle Hesabım Kapalı, Yeniden Açılmasını İstiyorum
Nesine hesabımın “sorumlu bahis” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce stresli bir anda, bağımlı olmak üzere olduğumu ve artık oynamak istemediğimi belirten bir mesaj gönderdim. Bu mesajımın ardından hesabım, sorumlu bahis kapsamında tamamen kapatıldı ve bir daha giriş yapamaz hale geldim.
Daha sonra bunun o anki sinir ve stres ile yazılmış bir mesaj olduğunu, tekrar oynamak istediğimi defalarca kez hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen üyeliğimin kalıcı olarak kapatıldığı, tekrar açamayacakları söylendi ve hesabım aktif edilmedi. Ben kanunlara aykırı herhangi bir işlem yapmadım, sadece kendi irademle oyun oynama hakkımı kullanmak istiyorum.
Sorumlu bahis adı altında hesabımın tamamen kapatılmasının, benim kişisel tercihim ve anayasal hakkımın engellenmesine dönüştüğünü düşünüyorum. Nesine’de kayıtlı h**@hotmail.com adresli üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve platformu kendi tercihim doğrultusunda kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
