Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatılan Hesabımda Bahis E-postaları Alıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

58

Nesine hesabımı yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisi ile görüşerek kapattım. Ancak hesabımı kapatmış olmama ve hiçbir şekilde giriş yapmamama rağmen, halen güvenlik bildirimi ve bahis içerikli e-postalar almaya devam ediyorum. Her hafta peş peşe bu tür maillerin gelmesi rahatsız edici bir hale geldi.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem hesabımı kapattırmış olmama rağmen mail almaya devam etmem hem de bu konuda kimseye ulaşamamam beni mağdur ediyor.

Nesine’den, hesabımın gerçekten tamamen kapatıldığının ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silindiğinin tarafıma net bir şekilde teyit edilmesini ve bu gereksiz e-posta gönderimlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Haziran 08:55 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

12 Haziran 09:11

Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Açıklama Talebi

138

10 yıldan fazladır Nesine.com üzerinden düzenli olarak bahis oynayan bir kullanıcıyım. Bugün telefonuma “hesabınız kapat...

Açıklama Olmadan Üyeliğin Kapatılması Ve Hesap Para İadesi Talebi

49

03.06.2026 tarihinde Nesine hesabıma “üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten beri sisteme giri...

Nesine Üyeliği Bildirimsiz Kapatıldı Ve Kuponlarım Korunmadı

9

Nesine hesabıma yaklaşık 2 saattir hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Nesine ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kaleci Kurtarışı İptali

Nesine KaleciKurtarışı İptali

Profil fotoğrafı
Define
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri