Kapatılan Hesabımda Bahis E-postaları Alıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Nesine hesabımı yaklaşık 2 ay önce müşteri temsilcisi ile görüşerek kapattım. Ancak hesabımı kapatmış olmama ve hiçbir şekilde giriş yapmamama rağmen, halen güvenlik bildirimi ve bahis içerikli e-postalar almaya devam ediyorum. Her hafta peş peşe bu tür maillerin gelmesi rahatsız edici bir hale geldi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem hesabımı kapattırmış olmama rağmen mail almaya devam etmem hem de bu konuda kimseye ulaşamamam beni mağdur ediyor.
Nesine’den, hesabımın gerçekten tamamen kapatıldığının ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden silindiğinin tarafıma net bir şekilde teyit edilmesini ve bu gereksiz e-posta gönderimlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz













