Maç Sırasında Gösterilen İstatistiklerin Sonradan Değiştirilmesi Ve Kuponumun Haksız Kaybı

10.07.2026 tarihinde Nesine üzerinden Fransa – Fas maçına, sitede maç boyunca gösterilen istatistiklere güvenerek 4604182700038925 numaralı kuponu Fas kalecisi 7 kurtarış yapar diye oynadım. İlk yarı 4 ikinci yarı 3 olan kaleci kurtarışları maç bitimine kadar böyleydi ve maç bitiminden 2 ya da 3 saat sonra istatistikleri 6 ya düşürdüler.

Maç devam ederken istatistikler belirli bir şekilde görünüyordu ve ben de tercihlerimi buna göre yaptım. Ancak maç bittikten sonra, kupon sonucum kayıp görünsün diye istatistiklerin sonradan değiştirildiğini fark ettim. Maç sırasında gördüğüm verilerle maç sonrası ekrana yansıtılan istatistikler birbiriyle uyuşmuyordu.

Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçip istatistik farkını ilettim. Ancak “ilgili birime iletildi” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Maç anında gösterilen gerçek istatistiklerin dikkate alınmasını, kuponumun buna göre yeniden incelenmesini ve haksız yere kayıp gösterilen kuponumun düzeltilerek tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum. Maç anında ve sonrasında ekranda görünen istatistiklere ait ekran görüntülerini de kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim. Ayrıca bu tür istatistik değişikliklerinin neden ve nasıl yapıldığı konusunda da açık ve net bir açıklama bekliyorum.